Менеджер по работе с клиентами (CallTracking.ru) (Удаленно)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Москва
i-Mеdia - агентство интернет-рекламы, входящее в ТОР-3 (по итогам различных рейтингов). Мы на протяжении 20 лет эффективно работаем над продвижением и развитием бизнеса наших клиентов в интернете.
Сегодня агентство возглавляет группу компаний i-Media Group, в состав которой так же входят технологические партнеры i-Media - системы CallTracking., Origami и агентство Email Soldiers.
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для работы с системой отслеживания источников рекламных звонков -- CallTracking.ru (аккредитованная IT компания).
Обязанности:
- Выявление потребностей клиента и формирование с ним целей;
- Презентация личного кабинета, обучение работе с кабинетом;
- Выставление счетов и ведение документооборота по клиентам;
-
Коммуникация с клиентом по разным каналам связи;
-
Создание задач для технической поддержки;
-
Проверка корректности работы сервиса у клиента;
-
Отчетность (внутренняя и перед клиентом).
- Грамотную устную и письменную речь;
- Высшее образование;
- Являешься опытным пользователем ПК (windows, excel, word, outlook);
- Умение выявлять потребности клиента;
- Стрессоустойчивость, умение работать с жалобами и возражениям;
- Желание развиваться и изучать новое.
- Удаленный формат работы;
- Молодой, дружный и профессиональный коллектив;
- Внутреннее обучение;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
94%
Что говорят сотрудники
- 31Своевременная оплата труда
- 28Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
42 000 – 58 000 ₽Ассистент менеджера по продажам
30 000 – 40 000 ₽Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)
50 000 – 80 000 ₽Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска)
50 000 – 80 000 ₽Москва