Специалист технической поддержки
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Александровский сад, Арбатская, Арбатская
Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Инженера службы технической поддержки
Обязанности:
- Обслуживание компьютерной техники пользователей, включая торговое и складское оборудование
- Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от сотрудников Компании по электронной почте и телефону. Работа в корпоративной системе ServiceDesk
- Решение инцидентов и проблем на первой и частично второй линиях технической поддержки
- Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, разрешение типовых вопросов.
- Установка и настройка новых рабочих ПК
- Установка, обновление и настройка ПО, локально и удаленно
- Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы)
- Опыт удаленного администрирования рабочих станций
- Понимание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO). Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа, понимание групповых политик, создание ящиков Exchange
- Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики, модульного ремонта рабочих станций и ноутбуков - (замена HDD/SSD/БП, увеличение памяти, чистка и т.п.)
- Коммуникабельность, исполнительность, внимательность
- Официальное трудоустройство
-
Оформление в IT компанию, аккредитованную в Минцифры со всеми преференциями для IT специалистов
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью
- Компенсации и льготы: ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс
- Место работы: офис в центре Москвы
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 5 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
66%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Карьерный консультант
Май 2024
Близость к дому. Возможность обучения в корпоративной академии.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выполнение заявок пользователей (сотрудников и руководства). Диагностика и блочный ремонт компьютерного оборудования. Устранение неполадок в работе программного обеспечения. Консультация пользователей.
Знание перечня основных и второстепенных элементов IT-инфраструктуры. Работа с основным ПО АРМ (ОС, офисный пакет и другие программы).
Инженер технической поддержки (м. Дубровка)
75 000 – 75 000 ₽Москва, Волгоградский проспект и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.
Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...
Инженер технической поддержки / Системный администратор
120 000 – 120 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС...
Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки. Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office 2010...
Специалист технической поддержки
70 000 – 90 000 ₽Москва, Дубровка и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация обращений в программе HelpDesk. Классификация, маршрутизация, закрытие. Консультирование клиентов по телефону и e-mail в случаях простых или типовых...
Высшее техническое или среднее специальное образование. Опыт работы в тех.поддержке или колл-центре от года. Знание основ построения и администрирования...
Инженер технической поддержки в ИТ отдел
50 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Своевременное выполнение заявок на обслуживание в системе ServiceDesk. Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники.
Выездной инженер по сменному графику 2\2 с 9.00 до 21.00. Знание конструкций и принципов работы компьютерной и...
Инженер технической поддержки
от 10 000 ₽Москва, Жулебино и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обеспечение технической поддержки клиентов для бесперебойной работы оборудования и программных средств. Ведение технической документации, учета и регистрации причин нарушений.
Продвинутый пользователь ПК, умение пользования программами удаленного доступа. Понимание устройства сети. Умение работать в Excel, Word. Навык ведения деловой переписки...
Москва, Александровский сад, Арбатская, Арбатская