Старший специалист по работе с обращениями клиентов, Воронеж
от 43 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Воронеж
Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
- рассматривать обращения клиентов
- совершать исходящие звонки для предоставления ответов клиентам
- формировать письменные ответы.
Требования
- оконченное высшее или среднее специальное образование
- грамотная речь и внимательность
- готовность помогать клиентам
- умение работать в режиме многозадачности
- легкообучаемость
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- работа в комфортабельном, современном офисе (Воронеж, ул. 9 января, 68к)
- бесплатный тренажерный зал для сотрудников на территории офиса
- график сменный: 2/2
- официальное оформление с первого дня
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение за счет компании
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
- корпоративная пенсионная программа
Присоединяйся к команде Сбера! Рассмотрим отклик в течение часа!
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Воронеже
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
77%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 16 756Своевременная оплата труда
- 10 469Удобное расположение работы
Ведущий менеджер по продажам
Июль 2021
Гибкий график, зарплата выше рынка, уютный и красивый офис. Отдельно хочу отметить прекрасный коллектив: коллеги отзывчивые и жизнерадостные
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Без опыта
Рассматривать обращения клиентов. Совершать исходящие звонки для предоставления ответов клиентам. Формировать письменные ответы.
Оконченное высшее или среднее специальное образование. Грамотная речь и внимательность. Готовность помогать клиентам. Умение работать в режиме многозадачности. Легкообучаемость.
Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать и фиксировать входящие обращения от действующих клиентов. Определять оптимальный вид помощи и организовывать её клиентам. Контактировать с партнёрами: дилерские...
Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми. Эмпатия и доброжелательность. Умение слушать и слышать. Желание и готовность обучаться...
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать входящие обращения от клиентов (без поиска и привлечения). Консультировать клиентов по услугам банка. Помогать им с выбором продуктов банка.
Общительных, вежливых и готовых помогать. Можно без опыта — мы расскажем Вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и...
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Решать нестандартные ситуации/проблемы/обращения клиентов. Помогать и общаться с претензионными клиентами. Принимать решения о компенсации бонусов клиентам.
Высокий уровень эмпатии и искреннее желание помочь клиенту. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК.
Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...
Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Ориентироваться в больших объемах информации, быть уверенным пользователем компьютера.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист службы поддержки( удаленно)
от 46 000 ₽Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Продвигать цифровые продукты и услуги компании.
Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Ориентироваться в больших объемах информации, быть уверенным пользователем компьютера.
Работодатель сейчас онлайн
Воронеж