Ведущий специалист отдела по работе с жалобами
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- проведение расследований по жалобам клиентов физических лиц;
- подготовка ответов на жалобы клиентов;
- выполнение норматива по количеству рассмотренных жалоб;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, в ходе проведения расследования.
- опыт работы от 1 года в банковской сфере;
- знание основ бухгалтерского учёта в кредитных организациях;
- знание нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 7 июня 2024 в Чебоксарах
Отзывы о компании
3,9хорошо
Оценка Dream Job
73%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 5 610Своевременная оплата труда
- 4 883Медицинское страхование
Финансовый аналитик
Декабрь 2022
Грамотно выстроенная структура работы
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Ведущий специалист по работе с претензиями/жалобами клиентов
от 46 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 46 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Обрабатывать обращения клиентов. - Работать в банковских системах. - Проводить расследования по жалобам. - Подготавливать письменные ответы на обращения клиентов. - Вести отчетность по...
Высшее/незаконченное высшее. - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная письменная и устная речь. - Доброжелательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность. - Опыт работы с банковскими продуктами.
Главный специалист по сопровождению банкротства
Без опыта
Без опыта
Подготовка пакета документов, в т.ч. взаимодействие с ССП Банка, консолидация полученной информации/документации, передача ответственному подразделению. Анализ документации, выполнение...
Высшее образование. Опыт работы по направлениям сопровождения процедуры банкротства, обработки обращений, урегулирования задолженности будет преимуществом.
Откликнитесь среди первых
Ведущий специалист центра дистанционного урегулирования
Без опыта
Без опыта
Ведение телефонных переговоров с целью урегулирования/взыскания просроченной задолженности. Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями. Подготовка необходимого пакета документов и передача...
Средне-специальное/высшее образование. Опыт работы по направлению приветствуется. Грамотная устная и письменная речь.
Откликнитесь среди первых
Ведущий специалист судебного и исполнительного производства
от 76 100 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 76 100 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Наша команда помогает урегулировать задолженность по кредитным обязательствам добросовестным клиентам Сбера, попавшим в сложную финансовую ситуацию, и, совместно с ФССП...
Специалист со средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием. Имеешь опыт работы по аналогичному направлению в банке, коллекторском агентстве, службе...
Ведущий специалист ОКО
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Подбор, обучение и оперативное управление работой специалистов ОКО. Контроль за корректным отображением торговых операций подчиненными, завершением дня. Проверка первичной поступающей...
Среднее/ среднее специальное образование. Стаж работы на должности с аналогичными обязанностями не менее 6 месяцев. Знание основ документооборота и его...
Откликнитесь среди первых
Ведущий специалист по работе с претензиями/жалобами юридических лиц
от 46 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 46 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Обработка обращений юридических лиц по вопросам работы в системах электронного документооборота. - Получение и анализ комментариев по обращениям, полученным от службы...
Высшее/незаконченное высшее. - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная письменная и устная речь. - Доброжелательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность. - Опыт работы с банковскими продуктами.