Специалист технической поддержки (удаленно)
от 45 000 до 52 500 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Что предстоит делать:
-
Принимать, фиксировать и распределять обращения пользователей компании;
-
Консультировать сотрудников и оказывать поддержку розничных магазинов компании;
-
Соблюдать сроки выполнения заявок;
-
Участвовать в проектной деятельности компании.
Что мы ожидаем:
- Опыт работы специалистом 1 или 2 линии технической поддержки пользователей;
- Желательно образование по направлению "Информационные технологии";
- Знание принципов диагностики сети и сетевых подключений;
- Знание принципов работы серверной инфраструктуры;
- Умение самостоятельно решать вопросы.
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- График 5/2 с 9:00 – 18:00 по МСК;
- Удаленный формат работы;
- Работу в федеральной стабильной компании, более 23 лет на рынке, центральный офис в пос. Медовое;
- Заработную плату на испытательном сроке 45 000 руб., далее 52 500 руб.
А также:
- Скидки на ювелирную продукцию, специальные предложения от партнеров компании;
- Развитая система обучения сотрудников в собственном корпоративном университете;
- Насыщенная корпоративная жизнь.
Специализация: 4
ID: 1
Официальное оформление по ТК РФ
Работа в компании федерального уровня
Обучение и развитие
Скидки для наших сотрудников
Интересная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия
Укрась собой Золотой коллектив!
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 мая 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,9хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Заместитель управляющего магазином
Июнь 2024
Карьерный рост, высокая зарплата, дружный коллектив, оплачиваемый отпуск
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист чат-поддержки
от 42 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Ответы на обращения клиентов в соцсетях. Обработка отзывов о компании на различных сайтах и ресурсах в сети интернет.
Аналогичный опыт работы будет Вашим преимуществом. Базовые навыки работы с Microsoft office. Грамотная письменная и устная речь. Стрессоустойчивость, гибкость в...
Специалист группы сверки
45 000 – 57 500 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Сверка данных по отчетам из различных конфигураций 1С, D365 Axapta, работа с таблицами Excel. Анализ ошибок при синхронизации...
Желательно знание конфигураций 1С. Уверенный пользователь ПК, MO, Excel. Базовые знания бухучета.
Санкт-Петербург, Парнас
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка стратегии SEO-продвижения для web- и app. Проведение технического аудита сайта, подготовка технических заданий на исправление ошибок.
Высшее образование. Более 5 лет общего опыта работы с каналами органического трафика (приоритет SEO) в e-commerce (omnichannel) проектах.
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Взаимодействие с клиентами компании по телефону и письменно (через заявки по вопросам технической поддержки продукта и поддержки). Знание функционала и...
Опыт работы с CRM-системами. Техническая грамотность. Продвинутый навык работы с компьютером, браузерами, офисным пакетом (текстовый редактор, таблицы, презентации).
Специалист службы поддержки
42 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать клиентов по тарифам, услугам и продуктам оператора сотовой связи (только входящие обращения). Информационно-техническая поддержка клиентов по телефону и...
Аналогичный опыт более 1 года в телеком-компаниях в службе поддержки клиентов - желательно. Хорошая дикция, четкая и грамотная речь.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработкой обращений от 2 линии клиентской поддержки в CRM - системе, jira, jit. Взаимодействовать с командами разработки в рамках решения технических...
Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Знание SQL на базовом уровне. Знание английского языка будем преимуществом. Опыт работы в клиентском...
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Сотрудник первой линии ТП принимает заявки от сотрудников компании (только от сотрудников, с внешними заказчиками они не работают) о: - технических...
Опыт работы от полугода в аналогичной сфере в крупной компании (штат более 100 человек) . - Высшее или средне-специальное техническое образование. -
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Санкт-Петербург, Озерки и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Настройка Битрикс-24 (обучим, поможем). Добавление пользователей: создание учетных записей, настройка и изменения прав доступа, предоставление уже созданных обучающих блоков...
Навыки работы в направлениях контент-менеджмента, графического дизайна, рекламы, сопровождения различных информационных систем. Высокий уровень обучаемости. Уверенный пользователь ПК ,WORD...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Вторая линия технической поддержки. Внедрение решения новым клиентам (РФ и ближнее зарубежье). Сопровождение клиентов (телефон, почта, мессенджеры). Ведение задач в...
Опыт работы в CRM-системе. Знания в области IT (API, web/server, URL, логи и т.д.). Аналитический и гибкий...