Service Delivery manager

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Стань частью
команды АШАН!

Карьерный рост и профессиональное развитие

Cтабильность и защищенность

Новые и интересные проекты

ДМС для тебя и детей

Бесплатный паркинг

Кешбэк 10% на покупки в наших магазинах и скидки у партнеров

Гибридный график работы

Устойчивое развитие и благополучие

Пожелания к кандидату:

  • Опыт работы и знание хотя бы одной из предметных областей: retail, logistics, fintech, telecom, e-commerce. Понимание работы сезонно-ориентированного бизнеса.
  • Опыт управления проектами в продуктовых командах от 5 лет.
  • Будет плюсом наличие сертификата Kanban University о прохождении тренингов KSD, KSI или их аналогов.
  • Опыт разработки мобильных приложений и веб-сервисов.
  • Высокий уровень навыков систематизации и любовь к порядку.
  • Высокий уровень навыков коммуникации: умение понятно выразить своё мнение и выслушать противоположное, найти компромисс

Чем предстоит заниматься:

  • Держать фокус на E2E T2M и принимать управленческие решения для его уменьшения находясь в роли SDM (мы работаем по канбан методу).

  • Быть наставником для команды своего сервиса, помогать решать сложные кейсы, снимать блокеры, которая не может решить команда.

  • Управление E2E процессом разработки и поставки цифровых продуктов.

  • Прогнозирование сроков релизов цифровых продуктов (год, квартал, месяц).

  • Верхнеуровневая помощь продактам в декомпозиции задач на этапы.

  • Коммуникация с заказчиками и заинтересованными сторонами по статусам и необходимым ресурсам. Управление ожиданиями.

  • Организация процесса накопления знаний по продукту.

  • Выстроить процесс оптимизации и повышения предсказуемости E2E рабочего процесса на основе данных.

  • Отслеживать основные канбан метрики, корректировать результаты. Реализация предложений для повышения общей производительности команды. Организовать процесс оперативного управления и регулярного анализа команды SDM.

Мы предлагаем:

  • Оформление в аккредитованную IT-компанию;

  • Официальное оформление и белая зарплата;

  • Гибридный график и комфортный офис;

  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы;

  • Внутрикорпоративное обучение;

  • Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;

  • Бесплатная парковка;

  • Корпоративная столовая;

  • Премии по результатам работы;

  • Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;

  • Участие в проектах федерального масштаба;

  • Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

  • Kanban
  • Scrum
  • Расстановка приоритетов
  • Управление процессами
  • Project management
  • Информационные технологии

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А

Вакансия опубликована 9 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

3,6хорошо
Оценка Dream Job

67%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 1 607
    Своевременная оплата труда
  • 1 462
    Наличие кухни, места для обеда
Работник зала
Май 2024
Подработка от 20 часов в неделю, есть возможность совмещать с учёбой, что очень важно. В 10 минутах от дома, официальное трудоустройство. Также есть плюшки для сотрудников- это радует.ДМС, питание в столовой по приятной цене
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии