Специалист ночной технической поддержки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Астрахань
Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда поддержки помогает находить ответы на самые разные вопросы пользователей.
Присоединяйтесь: вы сможете легко встроить работу в жизнь, быстро начать карьеру и получать стабильный заработок.
Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- оплату больничных и отпусков;
- гибкий график;
- удалённую работу;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости 8 часов в день — от 36 тысяч рублей после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- бонусы за работу в ночные часы;
- возможности роста и развития;
- онлайн-консультации врачей;
- компенсацию расходов для организации удалённой работы.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать пользователям в чатах и по почте;
- помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
- передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
- находите подход к разным собеседникам;
- готовы много общаться;
- можете работать в команде.
Будет плюсом, если вы:
- знаете язык HTML;
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (в идеале — по технической специальности).
Плюсы работы с нами
Работа со смыслом Неважно, какая у вас специальность: каждый сотрудник Яндекс Крауда помогает улучшать сервисы Яндекса
Комфорт и баланс Без привязки к офису и строгому расписанию — у нас удалёнка и гибкий график. У вас будет время на обучение, развитие и личные дела
Гарантии и бонусы Трудоустройство официальное, с отпусками, больничными, выплатами без задержек. Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Забота о сотрудниках Организуем чаты, внутреннюю помощь и поддержку, тематические активности — чтобы на удалёнке расстояние между коолегами не ощущалось
ООО «ИНТЕРСЕРЧ СОЛЮШНС» представляет бренд Яндекс Крауд
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 июня 2024 в Астрахани
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 903Удаленная работа
- 782Своевременная оплата труда
Похожие вакансии в этой компании
Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
25 000 – 38 500 ₽Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
25 000 – 38 500 ₽Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
25 000 – 38 500 ₽Специалист поддержки пользователей (платежи)
43 000 – 60 000 ₽Ночной спасатель в Яндекс Плюс и Фантех
от 36 000 ₽Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
25 000 – 38 500 ₽Удаленный специалист поддержки
до 56 000 ₽Менеджер поддержки пользователей
65 000 – 75 000 ₽Специалист клиентского сервиса (удаленно)
от 42 000 ₽Специалист службы поддержки пользователей
от 34 000 ₽Специалист чат-поддержки (удалённо, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽Астрахань