Осуществлять регистрацию пациентов, обратившихся в поликлинику для получения медицинских услуг, поиск и актуализацию данных пациентов, внесение новой информации о пациенте, а также оформлять талон амбулаторного пациента с использованием медицинской информационной системы «Инфоклиника».

Оформлять первичную документацию на пациентов, впервые обратившихся в поликлинику при предъявлении соответствующих документов (паспорта, страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, медицинского полиса, направления из другого медицинского учреждения здравоохранения при первичном приеме); фиксировать номера телефонов пациентов.