Инженер технической поддержки по программному обеспечению (ПО)
от 62 000 до 81 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Компания «PERCo» - ведущий российский производитель систем и оборудования безопасности ищет Инженера технической поддержки по программному обеспечению.
ЗАДАЧИ:
- Технические консультации клиентов по вопросам, связанным с работой программного обеспечения PERCo по телефону и в системе обработки заявок;
- Сбор и анализ информации по результатам эксплуатации товаров сопровождаемой группы.
Мы ожидаем от вас:
- Высшее или средне-специальное (техническое или с хорошими навыками в области IT);
- Желателен опыт работы в службе поддержки программных продуктов техническим консультантом по системам управления, системным интегратором, сервисным инженером, специалистом технической поддержки программных продуктов и т.д.;
- Опыт работы с системами PERCo Web или PERCo S-20 будет являться преимуществом.
Будет плюсом:
- Опыт работы в областях: техподдержка в области IT, сетевых телекоммуникаций (провайдер);
- Понимание принципов работы микроконтроллеров.
Мы ищем инженера, которому будет интересно разобраться в незнакомом продукте и стать грамотным экспертом в этом направлении!
Оплачиваемое обучение!
Мы предлагаем:
- Вас ожидают современные условия труда, созданные с целью обеспечить ваш комфорт.
- Мы гарантируем своевременную выплату заработной платы, чтобы вы могли быть уверены в надежности нашей компании. Мы придаем большое значение стабильности и финансовой ответственности.
- Вы будете работать в нашем собственном бизнес-центре класса "А" в удобном месте, которое доступно пешком от двух станций метро. Это обеспечит вам удобство и уменьшит время на дорогу.
- В нашем бизнес-центре есть уютное и стильное корпоративное кафе, где вы сможете насладиться разнообразными и вкусными блюдами, не выходя из офиса. Кроме того, у нас есть красивая зона отдыха с террасами и панорамным видом, где вы сможете расслабиться и насладиться прекрасными видами во время перерывов.
- Гибкое начало и окончание рабочего дня.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Деловое общение
- Консультирование
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 3 июня 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,4хорошо
Оценка Dream Job
54%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 9Место для парковки
- 8Своевременная оплата труда
Повар
Ноябрь 2023
Порядочность честность требовательность если вы хотите сотрудником
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Инженер технической поддержки
50 000 – 70 000 ₽Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать запросы на техническую поддержку по системе автоматизации радиовещания Digispot II и системе служебной связи Синапс (1-ая – 2-ая...
Продемонстрировать знания современного аппаратного обеспечения ИТ (рабочие станции и серверы), принципов построения локальных сетей, сетевого оборудования, достаточно глубокие знание ОС...
Инженер технической поддержки (вторая линия поддержки)
71 000 – 94 000 ₽Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1 и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Удаленное устранение инцидентов (ожидаем, что вы знаете, чем инцидент отличается от запроса на обслуживание) у клиентов, обеспечение бесперебойной работы программно...
Высшее образование‚ желательно в области информационных технологий\коммуникаций (возможно неоконченное либо студенты последних курсов). Готовы рассматривать специалистов без образования, но...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование клиентов по применению компонентов производства SMC на базе имеющейся технической информации и каталогов. Продвижение продукции SMC, технические решения на...
Высшее техническое образование. Приветствуется опыт работы в сфере автоматизации. Знание английского языка (на уровне чтения технической документации). Активная жизненная позиция...
Санкт-Петербург, Площадь Ленина
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей. Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о плановых работах.
Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Навыки по работе с персональным компьютером на уровне...
Санкт-Петербург, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказывать техническую поддержку пользователей по всем вопросам, связанным с работой автоматизированной системы электронных закупок. Устранять неисправности, мешающие пользователям работать с...
Диагностировать неполадки и находить способы их устранения. Проводить обучение пользователей основным навыкам работы с программой АСЭЗ. Требования: Высшее образование.
Работодатель сейчас онлайн
Сменный специалист технической поддержки
от 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка клиентских заявок. Самостоятельное решение возникающих технических проблем, доведение их до соответствующих специалистов, сдача заявок партнерам и запрос...
Образование: высшее /незаконченное высшее / среднее профессиональное (специализация в отрасли связи приветствуется). Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP, знание технологии...