Специалист по рекламациям
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Подольск (Московская область)
Наша компания занимается производством фасадных материалов под собственной торговой маркой "Бетэко". В связи с расширением производства мы приглашаем на работу специалиста по рекламациям.
Обязанности:
- регистрация, учет и ведение рекламационных обращений, продукт — фиброцементная плита/сайдинг;
- занесение рекламационных обращений в учетную систему;
- взаимодействие с покупателем;
- принятие решений и подготовка ответов по рекламационным обращениям;
- устранение и контроль устранения выявленных дефектов;
- ведение отчетности.
- высшее/среднее техническое профильное образование;
- опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
- умение быстро принимать решения, устранять конфликтные ситуации с клиентами.
-
оформление в соответствии с ТК РФ;
-
комфортные условия работы в офисе;
-
график работы с 08:30 до 17:30, пятница до 17:00. Сб-вс - выходной;
-
дружный коллектив с фокусом на плодотворное и долгосрочное сотрудничество;
-
стабильная заработная плата + премирование.
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Претензионная работа
- Рекламации
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 10 мая 2024 в Подольске (Московская область)
Отзывы о компании
Похожие вакансии
Специалист по рекламационной работе
65 000 – 75 000 ₽Менеджер по работе с рекламациями
от 80 000 ₽Специалист по работе с претензиями
от 56 000 ₽Специалист ОТК
от 70 000 ₽Подольск (Московская область)