Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра
от 40 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Ижевск
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Мы всегда в поиске хороших людей, которым нужна хорошая работа.
Условия:
- Зарплата: 40000-70000(оклад 25000 + премия);
- График работы: 2/2 бОльшая часть смен в месяце с 12.00 до 00.00 и несколько смен в месяц будет с 7.00 до 19.00 по Московскому времени (время выхода на линию распределяет лидер команды);
- После прохождения испытательного срока оформление по ТК РФ;
- В перспективе после успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать +25000 руб. к заработной плате;
- Удаленная работа
- Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
- Обучение и развитие по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд), доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения.
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Обязанности:
- Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
- Осуществление исходящих звонков коллегам;
- Работа с обращениями покупателей;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Требования:
- Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами;
- ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
- Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Уметь быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
- Умение организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Поиск информации в интернет
- Умение решать конфликтные ситуации
- Эмпатия
- высокая самоорганизация
- Высокие коммуникативные навыки
- Легкообучаемый
- Уверенный пользователь ПК
- Удаленная работа
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 22 мая 2024 в Ижевске
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
69%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1 643Своевременная оплата труда
- 1 287Наличие кухни, места для обеда
Старший продавец
Май 2024
Система управления.
Тут присутствует бирюзоая система управления. Нет штрафов, нет начальников, нет планов. Только комфорт и удобство в работе.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Оператор call-центра удаленно (входящая линия )
30 000 – 60 000 ₽Ижевск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием входящих звонков от всех типов клиентов и новых и вторичных, консультация клиентов, закрытие сервисных вопросов, кросс ПРОДАЖИ!.
Вам понадобятся: Ноутбук или стационарный компьютер (Windows 10 выше). Стабильный и скоростной интернет (не менее 50Мбит/с).
Специалист call-центра
35 000 – 45 000 ₽Ижевск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа оператора заключается в: Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка.
Умение грамотно вести диалог, . Желание обучаться и развиваться. Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место с компьютером...
Оператор по назначению встреч (удаленно)
36 000 – 55 000 ₽Ижевск
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Звонить потенциальным клиентам по готовой базе (все контакты мы предоставим). Назначать заинтересованным клиентам онлайн-встречи с менеджерами по продажам.
Любите общаться с людьми. Готовы к сидячей работе. Имеете грамотную речь. Ответственны перед работодателем. Готовы учится и приобретать новые навыки.
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер по заказам с сайта (удаленно)
46 000 – 60 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Звонят клиентам и подтверждают заказы, которые клиенты оформили на сайте. Консультируют клиентов по ассортименту, рассчитывают стройматериалы и стоимость услуг (без...
У Вас грамотная и четкая речь. Вы владеете навыками работы с ПК и пакетом MS Оffice. У Вас кабельный высокоскоростной...
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер по работе с клиентами
55 000 – 60 000 ₽Ижевск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Заполнение анкет на заем. Последующая консультация как получить заем. Входящие и исходящие звонки по тёплой базе действующим клиентам нашей компании...
Оператор call-центра на дому
40 000 – 55 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Принимают входящие звонки от клиентов и вносят корректировки в заказы, оформленные в 1С. Консультируют клиентов по ассортименту, рассчитывают стройматериалы...
У Вас грамотная и четкая речь. Вы владеете навыками работы с ПК и пакетом MS Оffice. Вы любите много общаться...
Работодатель сейчас онлайн
Ижевск