Старший администратор в отель
от 67 000 до 67 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Гостиница Park Tower**** (ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская) приглашает старшего администратора службы приема и размещения.
Присоединяйтесь к нашей дружной команде!
Обязанности:
- Контроль за соблюдением администраторами службы приема и размещения гостей стандартов отеля и кассовой дисциплины;
- контроль качества обслуживания гостей на ресепшен;
- помощь администраторам в организации рабочих процессов и решении проблем;
- помощь гостям в решении различных вопросов, предотвращение конфликтных ситуаций с гостями;
- прием и размещение гостей;
- предоставление гостям полной информации об услугах отеля;
- прием звонков‚ консультирование по телефону;
- проведение ночного аудита‚ закрытие смены;
- подготовка отчётности.
- Опыт работы старшим администратором службы приёма и размещения от 1 года;
- знание английского языка, как устного, так и письменного – обязательно, знание любого другого языка (как второго) приветствуется;
- уверенный пользователь ПК;
- Дисциплинированность, ответственность, самоорганизованность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Лидерские качества, организаторские навыки;
- Знание кассовой дисциплины, делового этикета, стандартов обслуживания в отеле, грамотная речь.
- оформление по ТК РФ;
- сменный график работы 2/2 (с 8.00 до 20.00, с 20.00 до 8.00);
- официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
- дополнительно выплачиваются бонусы по результатам продаж ежемесячно;
- льготное питание;
- бесплатная униформа
- скидки на услуги отеля;
- карьерный рост;
- работа в молодой и дружной команде;
- ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская, 10-15 мин.
Ключевые навыки
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 30 мая 2024 в Москве
