Специалист группы обработки претензий
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Орел
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/259092.png)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/259094.png)
Основано на анализе скорости мобильного интернета SpeedTest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017‑2022 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 3‑4 кв. 2022 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.
Мы команда МегаФона
Мы любим своё дело, всегда достигаем намеченного результата и никогда не отступаем. Каждый день находим пути улучшить процессы, находим время на обучение, кем бы ни были: начинающими специалистами или руководителями. У нас не бывает мало работы, но современный подход к ней позволяет сфокусироваться на интересных задачах.
Чем предстоит заниматься
- Принимаем и рассматриваем претензии клиентов (электронные обращения);
- Проводим анализ ситуации и помогаем решить вопрос;
- Предоставляем обратную связь и находим совместное решение;
Мы предлагаем
- Оформление по ТК РФ с 1-го дня обучения;
- Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Официальный оклад 40 000 + ежемесячное премирование ;
- Программа обучения (9 дней) и адаптации ( 3 мес) под руководством наставника;
- Бесплатное ДМС (в т.ч. стоматологические услуги), компенсация мобильной связи и занятий фитнесом;
- Программы карьерного и профессионального роста;
Что для этого нужно
- Грамотная речь и желание помочь клиенту;
- Быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность учиться новому и развиваться;
Если ты в поисках интересной работы в отличном коллективе, то эта вакансия для тебя :)
Откликайся!
Оформление по ТК РФ
Справедливая и прозрачная система вознаграждения
ДМС со стоматологией
Компенсация мобильной связи
Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
Понятный карьерный маршрут
1 500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
Программа поддержки и помощи сотрудникам
Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
Ждём тебя в МегаФоне
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотность
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 15 июня 2024 в Орле
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 3 520Своевременная оплата труда
- 3 099Оплата больничного
Похожие вакансии в этой компании
Специалист по работе с входящими заявками
Похожие вакансии
Специалист по работе с входящими заявками
Специалист по телемаркетингу (удаленный формат работы)
Младший специалист по подбору персонала
Специалист в отделение банка, г. Орел
Специалист по безопасности (г. Москва)
Начинающий специалист SOKOLOV/СОКОЛОВ
Орел