Специалист (управление технической поддержки и сопровождения)
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Оперативно обрабатывать поступающие заявки от пользователей;
- Консультировать сотрудников компании по использованию 1С;
- Осуществлять подготовку пользовательских инструкций, принимать участие в формировании базы знаний;
- Проводить тестирование доработанного функционала, описывать найденные ошибки и составлять рекомендации по их исправлению;
- Осуществлять настройку и формирование отчётов, корректировать и исправлять данные по запросам пользователей;
- Взаимодействовать со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения инцидентов или для проведения плановых/регламентных работ.
Требования:
- Техническое образование в сфере ИТ;
- Опыт работы от 3-х лет;
- Опыт консультации пользователей, поиска решений возникающих ошибок;
- Знание конфигураций (Бухгалтерия, ЗУП, ERP, УХ, Документооборот);
- Знание английского языка для решения рабочих задач (деловая переписка).
Мы заботимся о своих сотрудниках и предлагаем:
- Работу в крупной, стабильной компании, занимающей прочные позиции в своем сегменте;
- Полностью "белый" доход , 36 дней отпуска;
- Аккредитованная IT компания, что вам это дает: бронь от мобилизации, пониженная ставка при ипотечном кредитовании;
- Гарантию стабильной работы и выплаты заработной платы;
- Добровольное медицинское страхование со стоматологией;
- Отличные возможности для профессионального и карьерного развития.
Ключевые навыки
- 1С: Бухгалтерия
- 1С: Документооборот
- 1С: Зарплата и управление персоналом
- ERP
- Поддержка пользователей
- Техническая поддержка
- Английский язык
- Helpdesk
- Разработка пользовательских инструкций
- Информационные технологии
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 31 мая 2024 в городе Владивостоке
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
85%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер департамента снабжения
Апрель 2024
Серозная компания, рост которой зависит не от руководства а от менеджеров
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Консультировать сотрудников компании по использованию специализированного ПО для судов AMOS в связке с 1С. Оперативно обрабатывать поступающие заявки от...
Техническое образование в сфере ИТ. Опыт работы от 3-х лет. Опыт консультации пользователей, поиска решений возникающих ошибок.
Специалист технической поддержки 1C
от 90 000 ₽Владивосток
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Оперативно обрабатывать поступающие заявки от пользователей. Консультировать сотрудников компании по использованию 1С. Осуществлять подготовку пользовательских инструкций, принимать участие в...
Опыт работы от 3-х лет. Опыт консультации пользователей, поиска решений возникающих ошибок. Знание конфигураций (Бухгалтерия, ЗУП).
Специалист по сопровождению 1С
80 000 – 80 000 ₽Владивосток
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка, консультация пользователей по вопросам в различных конфигурациях 1С. Прием первичных обращений. Решение, делегирование задач специалистам других линий.
Опыт работы от 1 года. Знание различных платформ 1С на уровне консультанта и выше. Стрессоустойчивость, обучаемость, грамотная речь.
Специалист IT технической поддержки
70 000 – 90 000 ₽Владивосток
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Первая линия поддержки пользователей. Первичное обследование, диагностика, решение инцидентов. Управление жизненным циклом инцидентов и запросов. Сборка и настройка компьютеров, установка...
Высшее IT / высшее техническое образование ИЛИ опыт работы в ИТ-техподдержке от 3 лет. Умение общаться и находить общий язык...
Специалист 1С
от 100 000 ₽Владивосток
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и разрешение обращений пользователей ИТ систем, в том числе 1С Предприятие 8. Настройка и администрирование ИТ систем.
Высшее или среднее специальное образование. Знание основ встроенного языка 1С 8, тестирования ПО, бухучета и расчета з/платы, конфигурации...
Специалист технической поддержки
70 000 – 70 000 ₽Владивосток
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Технической поддержкой пользователей (HelpDesk). Обслуживанием ПК (сборка, настройка, установка, модульный ремонт). Установкой, настройкой и обновлением ПО. Работать с оргтехникой и...
Имеешь опыт работы в IT. Знаком с Windows Desktop, MS Office, Service Desk. Имеешь общее понимание работы: OSI, TCP/IP...