Специалист на входящую линию и чаты
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Одинцово
Работа как дома
У нас легко оставаться собой. Выражай себя – тебя поддержат!
Задачи как приключение
У нас не бывает скучно. Исследуем, внедряем, прокачиваем, экспериментируем - да, у всех есть обычные задачи, но очень трудно отказаться от возможности попробовать что-то новое
Коллеги как семья
Мы на ты и все делаем вместе: решаем, передумываем, исправляем. У нас не страшно ошибаться, так как мы умеем доверять
Доход как отражение твоих усилий
У нас прозрачная система премирования
Развитие
как вдохновение
Углубляй специализацию или развивай кросс-функциональные компетенции – а мы поддержим!
Хоум Банк - один из ведущих игроков банковской розницы, занимающий первое место в сегменте POS-кредитования и входящий в топ-10 банков в сегменте кредитов наличными.
Решения банка неоднократно становились обладателями премий CX Awards, Retail Finance Awards, Frank Awards и других. Региональная сеть банка охватывает свыше 2000 населенных пунктов. Продуктами банка пользовались более 35 млн россиян.
Создаем только те продукты, которые действительно нужны людям. Мы исследуем, внедряем, прокачиваем, экспериментируем и пробуем новое!
Наша команда Хоум Банка ежедневно помогает клиентами по депозитным и кредитным продуктам.
Мы ищем к себе специалиста на первую линию поддержки банка.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы на выбор: 2/2 и 5/2
- Удаленный формат работы
- Оформление в рамках ТК РФ и белую заработную плату с первого дня
- ДМС со стоматологией, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и специальные предложения от наших партнеров
- Начальный доход на старте от 42 000 ₽ - состоит из оклада и гарантированной премии (приветственный бонус для всех). В дальнейшем премия без ограничений!
- Лучшие сотрудники стабильно получают 50 000- 60 000 рублей
- Возможность повышения окладной части каждые 6 месяцев
- Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста
- Команду из людей, которые поддержат тебя в любом начинании
А ЕЩЕ:
- Атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации и! отсутствие дресс-кода
- Мы на «ты» и всё делаем вместе: решаем, придумываем, исправляем
- Работая у нас, ты можешь освоить и другие профессии внутри Банка в случае возникновения интереса
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Работать с входящими обращениями клиентов по телефону и чату
- Решать возникающие вопросы, связанные с продуктами Хоум Банка
- Помогать клиентам выбрать продукт или услугу банка
ЧТО ТЕБЕ ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО:
- Имеешь образование: от среднего специального и выше
- Тебе интересно изучение продуктов банка — на стартовом обучении у тебя будет возможность познакомиться с ними поближе
- Умеешь вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
- У тебя есть компьютер и гарнитура для связи
- Хороший интернет - от 50 Мбит/с
- Тихое помещение - чтобы собеседник не слышал посторонних звуков
Интересно? Нажимай «откликнуться» поскорее, расскажем о вакансии подробнее!
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" представляет бренд Хоум Банк
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Деловая этика
- Ориентация на клиента
- Работа с жалобами клиентов
- Корпоративная этика
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с базами данных
- Активные продажи
- работа с текущей базой клиентов
- Работа с большим объемом информации
- менеджер по работе с клиентами
- специалист по работе с клиентами
- специалист горячей линии
- менеджер горячей линии
- оператор колл-центра
- менеджер колл-центра
- Умение работать в коллективе
- Управление отношениями с клиентами
- Деловая коммуникация
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 16 мая 2024 в Одинцово
Отзывы о компании
72%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии
Начинающий специалист по подбору персонала
от 40 000 ₽Специалист в Тинькофф Бизнес
от 85 000 ₽Специалист по работе с клиентами
35 000 – 47 000 ₽Специалист по работе с клиентами МТС (удаленная работа)
48 000 – 60 000 ₽Начинающий специалист по подбору персонала
от 40 000 ₽Одинцово