Сервис - менеджер крупных корпоративных клиентов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Мы в поиске Сервис - менеджера, который готов помогать бизнес-клиентам в их потребностях.
Что нужно делать?
- работать с существующей базой корпоративных клиентов;
- повышать лояльность и снижать риск оттока;
- контролировать дебиторскую задолженность;
- решать спорные вопросы, работать с претензиями;
- вести деловые переписки;
- работать с документацией и отчетностью;
- взаимодействовать с другими подразделениями компании.
Присоединяйся к нам, если ты:
- стуктурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
- знаком с процессом ведения документооборота;
- уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;
- есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
- опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией
Что предлагаем:
- оклад + квартальная премия по результатам выполнения KPI;
- корпоративную сотовую связь;
- программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- отпуск 31 календарный день - это 28 календарных +3 дня за ненормированный рабочий день;
- компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
Понял, что тебе подходит?
Отправляй отклик уже сейчас, и мы договоримся о встрече, где ты сможешь узнать больше о команде МТС.
# B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 3 июня 2024 в Нижнекамске
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 6 968Своевременная оплата труда
- 5 556Медицинское страхование