Специалист технической поддержки
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Дзержинск (Нижегородская область)
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Техническая поддержка
- Настройка сетевых подключений
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Дзержинске
Отзывы о компании
3,5хорошо
Оценка Dream Job
59%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 6 885Своевременная оплата труда
- 5 349Оплата больничного
Менеджер по продажам
Май 2022
свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. возможность совмещения с учёбой
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист контакт-центра
35 000 – 42 000 ₽Дзержинск (Нижегородская область)
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
одно из трех доверенных лиц удостоверяющего центра Федеральной налоговой службы. - компания, представленная более чем 140 офисами выдачи электронной подписи. -
Ответственность, исполнительность. Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом.
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Дзержинск (Нижегородская область)
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Удаленный специалист технической поддержки (без продаж)
43 000 – 52 000 ₽Дзержинск (Нижегородская область)
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...
ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист поддержки (домашний интернет)
до 40 000 ₽Дзержинск (Нижегородская область)
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Специалист отдела продаж и клиентского сервиса (удаленно)
45 000 – 65 000 ₽Дзержинск (Нижегородская область)
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса. Продвигать наши цифровые продукты. Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции...
Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера. Стабильный и высокосортной интернет от 50...
Дзержинск (Нижегородская область)
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было...
Умеете быстро находить информацию и умело ориентируетесь. Находчивы, бесконечно терпеливы и обстоятельны — каждый кейс своего рода головоломка, которую необходимо разгадать.
Дзержинск (Нижегородская область)