Специалист технической поддержки
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Саров
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Техническая поддержка
- Настройка сетевых подключений
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 31 мая 2024 в Сарове
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
60%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2024
Честный работодатель, выплаты своевременные, отпуск, больничный оплачивался, лояльно относятся к сотрудникам, график можно менять, так же переработки оплачиваются.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Начинающий специалист
до 56 000 ₽Саров
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска). Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Помощь в решении вопросов клиентов...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обработка входящих звонков от клиентов интернет-магазина. Консультирование клиентов по ассортименту магазина, ценам, услугам доставки, возврата, бонусной программе, действующим акциям.
Компьютерная грамотность (электронная почта, интернет), уверенные пользователи. Четкая, грамотная речь. Опыт работы в колл-центре как преимущество. Коммуникабельность, навыки делового...
Специалист по взаимодействию с клиентами
до 40 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Совершать исходящие звонки действующим абонентам компании Ростелеком. Информировать клиентов о текущих акциях, спец. предложениях и услугах. Создавать заявки на подключение...
Уверенно владеет компьютером (excel, word, мессенджеры). Грамотно говорит и пишет. Работает удалённо из тихого места, без отвлекающих факторов.
Начинающий специалист
до 56 000 ₽Саров
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска). Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Помощь в решении вопросов клиентов...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.
Специалист по продуктам для бизнеса
до 63 500 ₽Саров
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать юридических лиц по телефону по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты. Заниматься поиском не...
У вас есть опыт работы в call-центре или консультировании клиентов, опыт работы с клиентской базой. У вас есть понимание...
Специалист клиентской поддержки
от 41 000 ₽Саров
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Саров