Специалист технической поддержки
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Бор
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Техническая поддержка
- Настройка сетевых подключений
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 28 мая 2024 в Бор
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
60%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Отзыв сотрудника
Июнь 2024
Близость к дому, отпускали в учебный отпуск спокойно, не очень часто выходили в выходной день
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Специалист контактного центра
от 45 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
от 45 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Совершать исходящие звонки нашим действующим...
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...
Отклик без резюме
Специалист по работе с клиентами
35 000 – 47 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
35 000 – 47 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор. Поддержка и помощь на всех уровнях.
Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Специалист отдела закупок
от 38 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
от 38 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Подготавливать проекты договоров (как по шаблону так и с «нуля»), вносить их в систему, отслеживать внесение корректировок в текст, а...
Высшее/ неоконченное высшее/ средне-специальное образование. Свободное владение ПК (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook). Опыт работы не...
Откликнитесь среди первых
Начинающий специалист/Специалист по консультированию клиентов
33 000 – 38 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
33 000 – 38 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Специалист клиентской поддержки
от 41 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
от 41 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Бор