Инженер технической поддержки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Обслуживание и установка рабочих мест, выдача оборудования;
- Установка и настройка клиентского ПО;
- Выполнение запросов в сфере ответственности 2-й линии;
- Первичная диагностика и устранение массовых сбоев, в рамках своей компетенции;
- Ведение базы данных по решению инцидентов;
- Решение сложных задач в работе;
- ПО сетевых доступов и прав пользователей;
- Поддержка внутренних сервисов;
- Работы над проектами и внедрение новых сервисов;
- Прием, учет, организация ремонта выдаваемого оборудования;
- Мониторинг систем;
- Замена расходников в оргтехнике.
Требования:
- Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
- Базовые знания и пользовательский опыт работы с Apple MacOS;
- Опыт администрирования рабочих станций и ноутбуков;
- Опыт обслуживания компьютерной и оргтехники;
- Знание основ TCPI/IP и базовых сетевых протоколов DHCP, VPN, VLAN, DNS, Proxy, Firewall;
- Понимания принципов работы гипервизоров и терминальной роли, RemoteApp;
- Знание Active Directory на уровне пользователей, компьютеров, групп и NTFS разрешений;
- Опыт работы с системами конференций и видеосвязи;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение быстро находить причину и локализовать неисправность;
- Способность к документированию и обучению.
Будет плюсом:
- Знание ОС Linux на уровне поддержки пользователей (VDI Horizon Linux, Linux Terminal Server);
- Опыт работы с продуктами Atlassian (Confluence, Jira);
- Базовые знания PowerShell;
Что предлагаем:
- Работу в офисе по адресу пр-т Победителей, 110;Минск, трудоустройство по ТК РБ
- Платформу обучения и развития «Тинькофф Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии;
- Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев;
- Частичная компенсация затрат на спорт по окончании испытательного срока;
- Компенсация питания или транспорта до 12 рублей в день;
- 5 Sick days в году;
- Программа лояльности для сотрудников от партнеров;
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.
Тинькофф это:
Атмосфера профессионализма
В Тинькофф создали атмосферу, в которой хочется работать. Тебя будут окружать опытные коллеги, у которых есть чему научиться
Технологии будущего
Тинькофф задает тренды. Мы внедряем самые современные технологии и постоянно движемся вперед
Большие возможности
Обучение и карьерный рост — в нашей ДНК. Мы поддержим тебя, если ты захочешь расти
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 15 апреля 2024 в Минске
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
75%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 7 124Своевременная оплата труда
- 2 641Удобное расположение работы
Менеджер по продажам
Март 2024
Пришла почти полным 0 в продажах, через несколько месяцев стала одним из лучших менеджеров в группе)) Спасибо за это и банку, так как организовно хорошее обучение для продажников, и моему руководителю, который много со мной возился и подсказывал, мотивировал, и коллегам которые просто скрашивали рабочие дни, когда что-то не получалось)) Благодаря вам всем своей зп я более чем довольна))
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Диалоговые системы. Обучаем финансового ассистента поддерживать разговор и отвечать на запросы пользователей в чате с поддержкой. Компьютерное зрение.
У вас есть опыт разработки ML-моделей с использованием современных DL-фреймворков (Pytorch, Jax/Tensorflow и других) и их применения...
Опыт от 3 до 6 лет
Устанавливать и переустанавливать операционные системы и программное обеспечение. Подготавливать компьютерную и цифровую технику и расходные материалы на выдачу сотрудникам — нанесение...
Есть опыт подготовки и настройки рабочих станций и ноутбуков Win, macOS. Обладаете навыками приема компьютерной и цифровой техники, расходных материалов.
Опыт от 3 до 6 лет
Проводить функциональное и автоматизированное тестирование. В том числе анализировать и тестировать требования. Работать в продуктовой команде в рамках Agile-процессов.
У вас есть опыт тестирования фронтенда от 2 лет. Есть опыт разработки автоматизированных сценариев на JavaScript/TypeScript. Есть опыт работы...
Опыт от 3 до 6 лет
Проводить функциональное и автоматизированное тестирование. В том числе анализировать и тестировать требования. Работать в продуктовой команде в рамках Agile-процессов.
У вас есть опыт тестирования фронтенда от 2 лет. Есть опыт разработки автоматизированных сценариев на JavaScript/TypeScript. Есть опыт работы...
Опыт от 3 до 6 лет
Тестировать мобильные приложения на платформах iOS и Android. Составлять тестовую документацию, в том числе разрабатывать приемочные критерии. Сопровождать релизы.
Есть опыт работы мобильным тестировщиком от 2 лет. Знаете один из языков программирования: Java/Kotlin, JS/TS, Swift, Python, C#.
Опыт от 3 до 6 лет
Тестировать мобильные приложения на платформах iOS и Android. Составлять тестовую документацию, в том числе разрабатывать приемочные критерии. Сопровождать релизы.
Есть опыт работы мобильным тестировщиком от 2 лет. Знаете один из языков программирования: Java/Kotlin, JS/TS, Swift, Python, C#.
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Поддержка пользователей, опыт работы (Help Deck, ITSM администрирование, включая маршрутизацию и приоритезацию запросов пользователей). MS Windows, AD, серверы и рабочие...
Английский B2. Вод. удостоверение категории B, опыт вождения не менее 2 лет. Опыт работы в IT не менее 3...
Работодатель сейчас онлайн
Минск
Опыт более 6 лет
Откликнитесь среди первых
Прием и регистрация обращений. Решение инцидентов. Выезд к клиенту.
Системный администратор anykey. Пунктуальность. Добросовестность.
Минск, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка заказчиков по вопросам настройки активного сетевого оборудования (Ethernet, WiFi), систем IP видеонаблюдения и IP домофонии, систем хранения данных.
Образование высшее/среднее техническое. Знание и понимание: сетевой модели OSI, принципов и технологий построения и настройки сетей, программной и аппаратной...
Опыт от 3 до 6 лет
Внедрение новых и сопровождение существующих информационных систем on-premise (Jira, Confluence, BitBucket, Sentry, Artifactory). Улучшение и развитие интеграций систем.
Опыт работы на аналогичной позиции - не менее 3-х лет. Понимание принципов и опыт внедрения и сопровождения информационных систем on...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Техническая поддержка и консультирование пользователей. - Обслуживание, диагностика и ремонт офисной и компьютерной техники. - Установка и настройка ОС, прикладного ПО. -
Образование и/или опыт работы в области информационных технологий (инженер, системный администратор). - Знание аппаратной части ПК, основы TCP/IP, виртуализации...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Установка и конфигурирование рабочих станций сотрудников обслуживаемых компаний. Инсталляция операционных систем на рабочих станциях. Установка и конфигурирование пакета основных и...
Водительское удостоверение категории В. Наличие собственного автомобиля. Среднее, средне-специальное или высшее образование. Коммуникабельность, активность, исполнительность, аналитический склад ума, способность...