Инженер службы поддержки
от 70 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Требования:
- Знание ОС Windows 10 на уровне администратора
- Знание офисного ПО;
- Опыт ремонта и настройки настольных ПК;
- Знание компьютерной периферии;
- Знание основ технологий: LAN, WAN, WiFi;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лояльность;
- Желание освоения новых программ, технологий и методологий.
Обязанности:
- Поддержка пользователей ПК;
- Инсталляция и настройка ПО рабочих станций в соответствии с корпоративными стандартами;
- Прием обращений пользователей, ведение обращений и нарядов в информационной системе;
- Устранение инцидентов пользователей рабочих мест и выполнение запросов на обслуживание;
- Настройка и обслуживание периферийного оборудования;
- Развитие собственных профессиональных компетенций, обучение пользователей.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Профессиональный коллектив;
- ДМС со стоматологией после 6 мес. работы;
- Современный офис в шаговой доступности от метро Бауманская или Электрозаводская.
Ключевые навыки
Настройка ПО
Настройка ПК
Техническое обслуживание
Информационные технологии
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Отработала в компании 3 года.
В целом, довольна всем, есть свои плюсы и минусы, как и везде, каждый выбирает по себе.
Плюсы:
- стабильная ЗП;
- социальный пакет;
- комфортабельный офис недалеко от центра Москвы;
- гибридный формат работы (офис/удаленка);
- дружный коллектив в подразделениях
Ушла с сожалением, но жизнь не стоит на месте и мы меняемся вместе с ней.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист 2ой линии поддержки
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием (по тел, e-mail) и обработка обращений по техническим сбоям в системе. Постановка задач разработчикам на баги/доработки функционала...
Умение работы с большим массивом данных. Опыт работы в GDS (Sabre, Сирена, Amadeus) – обязательно. Опыт работы в поддержке (Helpdesk) с...
Менеджер поддержки клиентов (support)
до 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, обработка, систематизация обращений клиентов (телефон, электронная почта). Контроль за своевременным и качественным ответом на все обращения клиентов.
Высшее образование. Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Коммуникабельность, вежливость. Четкая грамотная письменная и устная речь.
Младший специалист по поддержке бизнес-приложений
60 000 – 70 000 ₽Москва, Бауманская
Опыт от 1 года до 3 лет
Настройка бизнес-приложений в соответствии с техническими спецификациями. Техническими заданиями, запросами на изменения. Настройка и администрирование справочников в приложениях.
Системный подход к организации работы. Технический бэкграунд, способность быстро осваивать новые предметные области. Аналитический склад ума. Базовые знания SQL и...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Бауманская
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Приём и выполнение запросов клиентов. Предоставление полного спектра консьерж-услуг. Соблюдение установленных регламентов обслуживания клиентов. Заполнение и обновление информации в...
Высшее образование. Опыт работы не менее 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс...
Работодатель сейчас онлайн
Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке (м. Мичуринский проспект)
70 000 – 80 000 ₽Москва, Кунцевская и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка пользователей и компьютерного оборудования (ПК, ноутбуки, периферийное оборудование) удаленно и на месте. Установка на пользовательские компьютеры ОС и ПО...
Высшее образование (техническое). Опыт работы в должности: от 2х лет. Самостоятельное решение проблем работоспособности ИТ-сервисов / ИТ-оборудования.
Москва, Вешняки и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения, оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей.
Образование высшее/н.высшее. Опыт работы в IT сфере от 1 года. Знание операционных систем Microsoft Windows 8, Windows 10 (на...
Инженер службы технической поддержки 1-2 линии
до 100 000 ₽Москва, Кузнецкий мост и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Обслуживание компьютерной техники пользователей (более 1500 ПК), включая торговое и складское оборудование. Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от...
Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы), знание пакета программ MS Office 2016-2021...
Москва, Ленинский проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Операционные системы: Windows(обязательно), MacOS (приветствуется), Linux (приветствуется). Установка, переустановка, настройка. IP телефония. Подключение и настройка SIP телефонов, софтфонов.
Знания и навыки: Устройство компьютера, навыки по сборке, диагностике неисправностей. Локальные сети. Проводные и беспроводные. Понимание принципов работы.
Специалист технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Тверская
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Конфигурация, настройка и администрирование персональных компьютеров и периферийных устройств. Поддержка локальной̆ сети предприятия, обслуживание и монтаж (LAN), глобальной̆ (WAN) и...
Высшее образование. Опыт работы от 2 лет. Знания OS Windows, AD, DNS, DHCP, FS. Знание сетевого оборудования Mikrotik.
Специалист 2й линии технической поддержки IT
до 75 000 ₽Москва, Алексеевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая IT поддержка пользователей компании (2я линия, заявки поступают через систему учёта, по корп.почте, телефону (редко) и в личных...
Образование не ниже среднего специального. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Опыт аналогичной работы от 2-х лет.