Оператор call-центра (в офис, без прямых продаж, м. Проспект Мира)
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, полный день
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов
Европейский
Медицинский Центр (ЕМС) – это больше, чем работа
-
За 35 лет мы построили ведущую* частную клинику в России и собрали лучшую команду врачей и профессионалов, оказывающих все виды высокотехнологичной медицинской помощи;
-
Мы предоставляем возможности для профессионального и личностного развития, поддерживаемые программами обучения и мотивации;
-
Мы создаём рабочую атмосферу, пропитанную доброжелательностью и теплотой между коллегами.
Мы гордимся своими достижениями, такими как:
- в нашей команде 2 500 профессионалов своего дела, из которых более 600 докторов из Франции, Италии, Великобритании, Японии, США, Израиля, России
- соответствуем требованиям международного стандарта JCI
- входим в состав IHF – международная федерация госпиталей
- являемся Территорией Здоровья, где каждый пациент получает индивидуальный комплексный подход и доступ к лучшим мировым медицинским технологиям
-
Какие задачи предстоит решать:
- Консультировать пациентов и новых клиентов по всем услугам Европейского медицинского центра;
- Связываться с клиниками, принимать и распределять входящие звонки;
- Качественно и оперативно обрабатывать обращения пациентов (звонки, письма, online чаты);
- Записывать пациентов в клиники ЕМС;
- Проходить тренинги для повышения квалификации.
-
Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами:
- Знание английского языка приветствуется;
- Опыт работы в медицинской сфере/знание медицинской тематики приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличные коммуникативные способности;
- Стрессоустойчивость;
- Компьютерная грамотность;
- Готовность работать с большим объемом информации;
- Эмпатия, умение находить подход к пациенту, желание решать сложные ситуации;
- Опыт ведения телефонных переговоров приветствуется.
Для кандидатов с релевантным опытом возможен быстрый карьерный рост!
Кандидатов без опыта работы готовы всему научить!
Мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата до 69 000 руб. gross (оклад + KPI)
- График работы:
- 5/2 (с плавающими выходными)
- 2/2
- Есть возможность трудоустройства на половину ставки.
- Льготное медицинское обслуживание в клиниках ЕМС для сотрудников и членов семьи
- Ежегодная диспансеризация за счет компании
- Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от станции метро Проспект мира.
Мы приглашаем Вас присоединиться к нашей команде профессионалов своего дела!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 14 мая 2024 в Москве
Код вакансии 20837, 21047, 21048, 21132