Оператор службы поддержки

от 37 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Ситидрайв – каршеринг, занимающий 2-е место на российском рынке по размеру автопарка и количеству поездок пользователей*.
Мы были одними из первых, кто запустил сервис каршеринга в России в 2015 году, а сейчас мы работаем в Москве, Питере и Сочи, и за 2023 год мы:

Увеличили автопарк до 15 000 автомобилей; Получили ИТ аккредитацию для сотрудников ИТ направления; Открыли 2 собственные Станции Технического Обслуживания и салон продаж; Запустили множество проектов, в том числе "Инклюзивный каршеринг" и "Школа безопасного вождения"; Привлекли еще большее количество пользователей.

Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по телефону (без продаж);

  • Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Мы ждем от тебя:

  • Клиентоориентированность;

  • Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;

  • Грамотную письменную и устную речь;

  • Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);

  • Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);

  • Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату;
  • У нас есть возможность получить сниженную процентную ставку на новую и действующую ипотеку;
  • График работы: 2/2 по 12 часов и 6 часов;
  • Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
  • Удаленный формат работы;

  • Оформление по ТК РФ;

  • Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;

  • Ежемесячная премия по результатам работы.

Ключевые навыки

Деловое общение
Телефонные переговоры
БИЗНЕС
входящие звонки
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 17 апреля 2024 в Твери

Отзывы о компании

3,7хорошо
Оценка Dream Job

63%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 54
    Своевременная оплата труда
  • 28
    Удобное расположение работы
Менеджер проекта
Март 2023
Культура компании, все коллеги дружные, предоставляют хорошие условия работы, ДМС, возможность удаленной работы, предоставляют технику на выбор
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии