Администратор гостиницы

Прием, размещение и информационная поддержка гостей. Работа с кассовым терминалом, выдача документов. Взаимодействие со службами отеля. Заполнение отчетов.

Интерес к сфере туризма. Любовь к людям в разумных пределах. Доброжелательность, коммуникабельность, грамотная речь. Честность, ответственность, внимательность, хорошая память.

Встреча, прием гостей. Прием телефонных звонков. Информирование об услугах отеля. Бронирование номеров по телефону, через сайт и систему бронирования.

Опыт работы будет преимуществом, но не обязателен. Четкая, грамотная речь.

Бронирование номеров. - Прием, регистрация, размещение и выписка гостей. - Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров. - Урегулирование конфликтных и нестандартных...

Среднее специальное или высшее образование. - Свободное владение пакетом офисных программ. - Знание основ этики, психологии. - Грамотная устная и письменная речь. -

Бронирование. Прием и размещение гостей. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение отчетов при закрытии смены.

Профессиональное, незаконченное высшее, высшее образование. Доброжелательность, честность, пунктуальность, ответственное отношение к работе, внимательное оформление документации. Знание английского языка приветствуется.

Сохранение и увеличение количества довольных клиентов. Выполнение операционных задач и работа в СRМ системе по нашим инструкциям. Уход за поверхностями...

Желание и готовность работать с маленькими детьми и их родителями. Желание зарабатывать. Понимание условий работы на результат. Умение принимать самостоятельные...

Сохранение и увеличение количества довольных клиентов. Выполнение операционных задач и работа в СRМ системе по нашим инструкциям. Уход за поверхностями...

Желание и готовность работать с маленькими детьми и их родителями. Желание зарабатывать. Понимание условий работы на результат. Умение принимать самостоятельные...