Оператор дистанционного колл-центра
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Обнинск
только из дома
экосистеме Т-Банк
клиентский сервис
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.
Мы предлагаем
- Вознаграждение на старте — 35 000 ₽ при выполнении функционала от 35 часов в неделю. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
- Дополнительное вознаграждение при выполнении условий.
- Возможность оказания услуг ежедневно в любое время.
- Полностью удаленный формат: для выполнения функционала понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
- Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды.
- Возможность заключить договор, используя статус самозанятого.
- Оплачиваемое дистанционное обучение при выполнении условий.
А также
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
- Специальные тарифы по картам банка.
- Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Приветствуется опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с нами:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #без опыта #без продаж #банковские продукты #консультирование #работа в Тинькофф
Т-Банк это:
- Важные задачи
- Обучение на практике
- Забота о каждом
- Коллеги, которые поддержат
- Надежная экосистема для клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Обнинске
Код вакансии 5969a5a8-321c-4d86-a541-8c9e92a47ecf
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 7 346Своевременная оплата труда
- 6 426Удаленная работа
Похожие вакансии в этой компании
Оператор позднего взыскания
Оператор по взысканию поздней задолженности
Оператор по продаже автострахования
Оператор по сопровождению процессов взыскания
Оператор сопровождения процессов взыскания
Оператор по продаже страхования от несчастных случаев
Похожие вакансии
Специалист контактного центра
Специалист call-центра
Оператор call-центра (удаленно)
Оператор call-центра по найму персонала
Оператор call-центра (удалённо)
Оператор call-центра на входящих звонках по работе с бизнес-клиентами
Обнинск