Специалист группы поддержки пользователей
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Наша компания занимается поддержкой крупнейших федеральных сервисов и обеспечивает высокий уровень доступности и работоспособности всех виртуальных систем и автоматизированных рабочих мест. Сейчас мы в поиске коллеги в нашу команду, которая обеспечивает бесперебойную работу IT-инфраструктуры, обеспечивает техническую поддержку наших информационных систем, проводит диагностику оборудования и специализированного ПО.
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования, модульная замена оборудования, устранение неисправностей ПО, установка специализированного ПО, коммутация портов;
- Установка новых рабочих мест;
- Онлайн-консультирование по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и оборудованию;
- Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей;
- Активное участие в формировании базы знаний по обращениям;
- Опыт работы с операционными системами на уровне администратора от 1 года, в том числе самостоятельное обучение;
- Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора;
- MS Office;
- Опыт работы с macOS, Android, iOS;
- Достойный уровень заработной платы;
- Оформление по ТК РФ;
- Офис : Пресненская набережная, 10с2, Башня IQ-квартал
- Сменный график работы(день, ночь, отсыпной, выходной)
- ДМС с первого дня работы;
- Большой кафетерий скидок и льгот от компаний партнеров;
- Очень много социальной активности, спортивных мероприятий от кулинарного клуба до футбольной и волейбольной команды, а для самых смелых и решительных - Гонка Героев в составе наших атлетичных атлетов :)
Ключевые навыки
- Настройка ПК
- Настройка сетевых подключений
- Настройка ПО
- Администрирование
- Техническая поддержка
- Техническое обслуживание
- Информационные технологии
- Администрирование сетевого оборудования
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Москва-Сити, Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Москве
Код вакансии 1204
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
71%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 60Своевременная оплата труда
- 56Медицинское страхование
Директор дирекции по сервисной и технической поддержке
Апрель 2024
Серьезные проекты федерального уровня. Очень хороший коллектив. Гибкий график. Обучение. Комфортный офис.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
до 100 000 ₽Москва, ЦСКА
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация и классификация обращений из магазинов розничной сети (более 180 магазинов). Консультирование сотрудников магазинов по вопросам работы IT-оборудования...
Высшее/среднее профессиональное образование (в области информационных технологий). Опыт работы в должности инженера технической поддержки в сфере ритейл не менее...
Инженер службы технической поддержки
до 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Установка и настройка ОС Windows, Linux, офисного ПО и антивирусной защиты. Консультация пользователей по использованию ПО компьютеров и копировально-печатной...
Компания ВкусВилл специализируется на продаже натуральных продуктов для здорового питания. Наши магазины ВкусВилл работают для тех, кто знает толк в...
Москва, Алтуфьево
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное...
Образование: высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS (свободное ориентирование). Свободное использование рабочих...
Выездной IT-специалист
50 000 – 75 000 ₽Москва, Мещерская и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Восстановление работоспособности ПК и периферийного оборудования. / Диагностика/ремонт ПК на блочном уровне. / Обновление ПО. / Плановое профилактическое обслуживание.
Профильное образование (приветствуется). / Опыт работы по направлению. / Технический склад ума (обязательно). / Обучаемость. / Базовые знания принципов работы ПК и способов восстановления...
Инженер технической поддержки
от 80 000 ₽Москва, Телецентр и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Монтаж и замена активного и пассивного сетевого оборудования. ∙ Обслуживание и замена оборудования на постах охраны и КПП. ∙ Разработка и поддержание...
Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет. ∙ Высшее или среднее профессиональное образование. ∙ Уверенное знание линейки MS Windows.
Ночной Специалист технической поддержки
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей. Поиск и исправление ошибок в работе ПО. Консультации клиентов по возникшим вопросам.
Аналогичный опыт работы от 1 года. Сильная техническая база. Умение самостоятельно участвовать в рабочих процессах отдела, в случае необходимости замещения...