Системный аналитик в команду клиентского опыта, VK
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
VK — место встречи лучших
Вместе мы создаём новые проекты в онлайне и не только. Каждый день развиваем технологии и сервисы, которыми гордимся. И не хотим останавливаться на достигнутом.
Мы — это VK Team, команда профессионалов, которые объединились ради больших свершений.
Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов.
В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.
В департамент клиентского опыта (команду разработки решений) мы ищем системного аналитика для оказания поддержки пользователям продуктов VK.
Вам предстоит запускать и сопровождать самые современные программные комплексы и системы — от идеи, написания требований до внедрения и дальнейшего развития.
Вам предстоит:
- проводить технический анализ бизнес-требований;
- проводить сбор, детализацию и формализацию потребностей бизнес-заказчиков;
- разрабатывать и согласовывать технические задания для разработки, включая требования к интеграции с внутренними и внешними ИТ-системами;
- формировать техническую документацию по системам;
- готовить описания для интеграции смежных систем (БД, REST API, брокеры, прочие).
Мы ожидаем, что вы:
- имеете опыт описания технических заданий для передачи в разработку на базе бизнес-требований, включая опыт описания и моделирования процессов в BPMN, UML, диаграммы потоков данных (DFD);
- имеете навыки проектирования архитектуры и интеграций для взаимодействия систем;
- понимаете принципы работы СУБД (в том числе PostgreSQL, ClickHouse);
- уже работали с API (REST, SOAP);
- знаете жизненный цикл разработки программного обеспечения: сбор и анализ требований, проектирование, разработка, тестирование, внедрение, сопровождение;
- работали с Jira, Confluence, Visio, Miro, Excel, Figma, Notion.
Будет плюсом:
- опыт работы в направлениях, связанных с автоматизацией/роботизацией клиентского сервиса;
- опыт работы с CRM-системами.
Работа в VK — это:
- возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
- амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
- совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
- работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
- программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;
- компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день;
- компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге;
- 16 корпоративных команд по 12 видам спорта.
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей.
Ключевые навыки
- Аналитическое мышление
- Системный анализ
- Постановка задач разработчикам
- Системный подход
- Аналитика
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Москве
