Дежурный инженер Отдела технической поддержки пользователей
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
- Работа на первой линии технической поддержки
- Решение возникающих у пользователей проблем с ПК/сетью/телефонией/принтерами (замена расходных материалов, настройка, консультации)
- Настройка печатного оборудования
- Проведение ВКС
-
Высшее (приоритет техническим специальностям)
-
Опыт работы с операционными системами Windows (Linux - как преимущество)
-
Желателен опыт работы в службе технической поддержки, в сфере информационных технологий (при необходимости – обучение в течение испытательного срока)
-
Желателен опыт работы с криптопровайдерами, токенами, ЭЦП, IP-телефонией
-
Умение самостоятельно диагностировать и устранять ошибки, возникающие у пользователей в процессе работы
-
Знания сетевого оборудования и протоколов в объёме достаточном для диагностики проблем пользователей и эскалации обращений на вторую линию СТП
-
Знание Microsoft Office
- Стабильная официальная заработная плата (уровень дохода обсуждается на собеседовании).
- Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.
- Комфортный офис в центре г.Москва, м.Трубная, столовая на территории
- Возможности для профессионального роста и развития
-
Режим работы: с 9:00 до 18:00 либо с 13:00 до 22:00 ПН-ПТ
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 15 мая 2024 в Москве
