Специалист по комплаенс сопровождению
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
клиентский сервис
оценивают поддержку
на 5 баллов из 5
вместе с нами
Департамент клиентского обслуживания в поисках специалиста, который готов оказывать профессиональную поддержку нашим юридическим клиентам.
Ваша задача — обеспечить полноценное сопровождение наших клиентов, помогая им с формированием документации, проверкой ее полноты и составлением необходимых пояснений для банка.
Мы предлагаем вам возможность работать в команде профессионалов, где вы сможете проявить свои навыки и получить опыт в области клиентского обслуживания.
Мы предлагаем
- Достойный доход: оклад + премия по результатам работы.
- Гибридный формат: 3-4 раза в месяц работа в комфортном офисе БЦ «Мирлэнд» (м. «Дмитровская»), остальное время — из дома.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страховку от несчастных случаев, профессиональную психологическую поддержку.
Почему стоит выбрать именно нас
- Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Разбираться и проводить анализ деятельности ЮЛ и ИП.
- Коммуницировать с клиентом на входящей линии и в чате.
- Консультировать клиента по запрошенным документам, помогать в прохождении проверки по 115 ФЗ.
- Оказывать помощь клиенту в подготовке документов по запросу банка в рамках Закона 115-ФЗ.
- Решать вопросы юр. клиентов по вопросам комплаенс.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы с клиентами в банковской сфере от 1 года.
- Имеете организационные и коммуникативные навыки.
- Внимательно и ответственно относитесь к работе с большим объемом информации.
- Способны эффективно работать в команде для достижения общего результата.
- Являетесь продвинутым пользователем ПК.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
- Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы с 115 ФЗ, знаете банковские продукты.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Т-Банк это:
- Важные задачи
- Обучение на практике
- Забота о каждом
- Коллеги, которые поддержат
- Надежная экосистема для клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 7 июня 2024 в Москве
Код вакансии 9371b0cf-cb0f-4759-8c88-37303e0cd353
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 7 329Своевременная оплата труда
- 6 411Удаленная работа
Похожие вакансии в этой компании
Похожие вакансии
Специалист по финансовому мониторингу
от 80 000 ₽Москва