Ведущий специалист поддержки мобильных приложений
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Привет!
Мы команда по сопровождению мобильных приложений Совкомбанка. Мы ищем активного, трудолюбивого и дружелюбного коллегу, который не боится трудностей, готов учиться новому и участвовать в жизни команды!
Обязанности:
- Сопровождение мобильного приложения;
- Решение клиентских обращений (2 линия);
- Решение инцидентов;
- Анализ/разбор логов;
- Настройка\контроль мониторингов работоспособности системы;
- Разбор проблематики от смежных подразделений;
- Взаимодействие с командой развития, бизнесом, первой линией и смежными подразделениями, в рамках процесса поддержки;
- Написания инструкций;
- Выполнение регламентных процессов;
- Опыт работы с СУБД MS SQL или PL/SQL;
- Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana);
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana/Zabbix);
- Опыт работы с системами ServisDesk;
- Опыт работы с системами биржевой торговли (Quik);
- Работу в аккредитованной ИТ компании с возможность карьерного и профессионального роста
- Атмосферу профессионального развития, вдохновленную принципами Agile
- Профессиональную команду девелоперов, авторитетных тимлидов и опытных наставников
- У нас самый уникальный портфель бенефитов по программе софинансирования (ДМС с стоматологией, фитнес, школа ин. языков на выбор, скидки на коробочные продукты банка и партнеров)
- Мы поможем развить вашу проф. экспертизу: оплатим профессиональные тренинги и внешние образовательные курсы, участвуем в ИТ активностях (митапы, хакатоны, юконы);
- Вовлеченность, комфорт, высокий уровень свободы, низкий уровень формализма
- Ежегодные общекомандные встречи и мероприятия, приходи – с нами будет интересно!
Что тебя ждёт:
аккредитованная ИТ-компания
СОВКОМЛЕТО И СОВКОМЗИМА
КОВОРКИНГ В СОЧИ
Отдых для детей сотрудников
ДМС, Программа «Мировое здоровье»
ВНЕШНЕЕ ОБУЧЕНИЕ, ИЗУЧЕНИЕ АНГЛИЙСКОГО
Страхование жизни и здоровья
ФИТНЕС
Программа «Приведи друга»
ИПОТЕКА,
КРЕДИТ И АВТОКРЕДИТ
АВТОМОБИЛЬ В ЛИЗИНГ,
ОСАГО И КАСКО
ФОНД ПОМОЩИ СОТРУДНИКАМ
Ключевые навыки
- MS SQL
- Oracle Pl/SQL
- ORACLE
- Zabbix
- Grafana
- Linux
- Kubernetes
- Git
- Kafka
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 14 мая 2024 в Саратове
Отзывы о компании
83%
Что говорят сотрудники
- 109Своевременная оплата труда
- 104Наличие кухни, места для обеда