Старший администратор службы приёма и размещения

до 75 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Мы - ДОМИНА Пулково Отель и Апартаменты.

Работодатель с лучшей зарплатой в городе.

Мы по достоинству оценим твой профессиональный опыт.

Мы активно готовимся к открытию и сейчас мы ищем наших будущих коллег, которые будут помогать нам в этом интересном и уникальном проекте

Тебе предстоит:

  • Предоставлять высококачественное и своевременное обслуживание, связанное с размещением и проживанием гостей, повышая уровень удовлетворенности гостей в строгом соответствии со стандартами Компании;

  • Встречать и регистрировать гостей;
  • Проверять списки заезжающих гостей ежедневно;
  • Приписывать номера и кодировать ключи соответственно;
  • Отслеживать и проверять заезды и корректировать регистрационные карты гостей на предмет написания фамилии гостя, адреса проживания и метода оплаты;
  • Производить изменения в стоимости проживания гостей при согласовании с Руководителем отдела;
  • Эффективно общаться с гостями, коллегами и супервайзерами;
  • Быть ответственным за контроль работы дневных аудиторов СПиР;
  • Демонстрировать командный дух, помогая коллегам по мере необходимости.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

  • Опыт работы в отделе службы приёма и размещения отеля от 1 года;
  • Знание программы Opera / Fidelio на уровне пользователя;
  • Владение английским языком (письменно и устно);
  • Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel);
  • Умение работать в условиях многозадачности.

За это мы предлагаем:

  • Оформление согласно трудовому законодательству Российской Федерации;
  • Полностью "белая" конкурентная заработная плата;
  • График работы 2/2;
  • Оплата медицинского осмотра и медкнижки сразу за наш счёт;
  • Финансовая поддержка в значимые жизненные события;
  • Работа рядом с ст. м. "Московская" и "Звёздная";
  • Возможность получения уникального опыта открытия отеля с "0".

Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся.

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Английский язык
  • Стандарты гостеприимства
  • Навыки межличностного общения
  • Деловой этикет
  • Входящая корреспонденция
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Звёздная, Московская, Пулковское шоссе, 14с7

Вакансия опубликована 5 июня 2024 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии