Специалист контактного центра (Английский язык)
от 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Компания Медлэйбл - одна из ведущих медицинских сервисных компаний, представительство крупного международного холдинга AP-companies Global Solutions в РФ.
Основная специализация – организация медицинской помощи за рубежом и на территории РФ для клиентов партнерских Страховых компаний.
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка обращений от застрахованных клиентов (по телефону/электронной почте/мессенджерам)
- Организация медицинской помощи в стране нахождения клиента – с помощью нашей партнерской сети медицинских учреждений по всему миру (на английском языке).
- Контроль качества оказанной медицинской помощи/согласование с медицинской командой, страховыми компаниями
- Ведение базы данных в CRM-системе, консультативная/информационная поддержка застрахованных клиентов.
Готовы рассматривать соискателей без опыта работы, готовых развиваться в международной компании
Что требуется для результативной работы:
- Английский язык – свободное владение. 70% коммуникации будет проходить на английском/иностранном языке - знание других языков приветствуется.
- Образование: высшее, незаконченное высшее. Желателен опыт работы в медицинских учреждениях/страховых компаниях/ ассистанских компаниях и в сфере Customer service.
- Компьютерная грамотность (Word, Excel);
- Клиентоориентированность.
ЧТО ВЫ У НАС ПОЛУЧИТЕ
- Трудоустройство с соблюдением Трудового кодекса Российской Федерации (оплата отпуска, листов нетрудоспособности);
- Официальную «белую» заработную плату: оклад + ежемесячная премия;
- График работы: 2/2 9:00-21:00.
- Комфортное рабочее место в шаговой доступности от м. Ленинский проспект;
- Ежедневная практика английского/иностранного языка.
- Работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке с 2009 года;
- Обязательное предварительное обучение со тренинг-менеджером;
- Широкую корпоративную культуру: подарки к праздникам, персональные награждения, регулярные корпоративные мероприятия.
- Возможность карьерного и профессионального роста в крупной международной компании;
- Молодой, дружный и веселый коллектив!
Ключевые навыки
Английский язык
Письменный перевод
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 30 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,5отлично
Оценка Dream Job
83%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Отзыв сотрудника
Июль 2023
Работодатель знает, чем занимается. Руководители (отделов, секторов) идут на встречу, если есть необходимость чуть позже выйти на работу (из-за приема у врача, например), поменяться рабочей сменой с коллегой (из-за запланированного мероприятия - в разумных пределах, конечно). Руководители могут поблагодарить тебя за твою работу, успехи, не цепляются к мелочам, вникают в рабочие проблемы. Если возникают трудности, к примеру, ты не можешь придумать, как лучше решить ту или иную рабочую задачу, тебе всегда придут на помощь, и никто не станет тебя осуждать. Работодатель вежлив, тактичен, не припомню никакой грубости. Никогда не сталкивалась с внутренними штрафами или санкциями.
Что нравится в работе - удаленность, возможность практики иностранного языка (и не одного), расширение кругозора, решение проблемных задач
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Координатор со знанием английского языка
от 60 000 ₽Москва, Баррикадная и еще 1
Без опыта
Работа на телефоне: входящие/исходящие звонки. Регистрация обращений клиентов в базе данных. Организация медицинской помощи нашим клиентам согласно правилам страхования.
Грамотная русская речь и письменность. Высокие коммуникативные навыки и обучаемость. Уверенное пользование ПК. Знание иностранных языков: Английский язык B2...
Москва, Смоленская
Без опыта
Работа с входящими и исходящими звонками (без холодных звонков). Встреча и координация пациентов и гостей клиники в зоне Reception.
Знание английского языка на уровне Intermediate и выше: общение на иностранном языке по телефону и лично с пациентом, ведение переписки...
Ночной специалист по работе с клиентами / Night Duty Assistant
55 000 – 65 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка заявок от клиентов (отели, перелеты, билеты на мероприятия, трансферы и т.д.). Поиск и бронирование услуг по...
Опыт работы в гостинице, консьерж-агентстве как преимущество. Отличные коммуникативные навыки. Умение найти подход к любому человеку. Хорошие речевые и...
Москва, Динамо
Без опыта
Отклик без резюме
Прием обращений от клиентов, находящихся за рубежом или иностранцев в России, обработка обращений и ведение медицинских случаев (по телефону, эл.почте...
Образование: высшее, незаконченное высшее, средне-специальное. Английский язык – разговорный уровень (знание других иностранных языков – дополнительное преимущество). Грамотная устная и письменная...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист по бронированию
от 65 000 ₽Москва, ВДНХ
Без опыта
Обработка заявок и введение информации в компьютерную систему управления гостиницей(OPERA). Обработка телефонных звонков (входящие звонки). Информирование гостей об услугах...
Образование среднее специальное. Английский язык- pre-interm. Навыки владения работы с пакетом MS Office. Стрессоустойчивость; клиенториентированность. Готовность к обработке большого...
Суточный администратор клиники со знанием английского языка
60 000 – 85 000 ₽Москва, Новокузнецкая
Без опыта
Отклик без резюме
Встреча и координация пациентов в зоне Reception. Контроль расписания клиники, своевременное оповещение пациентов и врачей о возможных задержках приема.
Желание помогать людям, чуткость, эмпатия (у нас не просто клиенты или гости, у нас пациенты). Умение работать в режиме многозадачности.