Помощник менеджера клиентской службы ДЦ Haval (м. Бухаресткая)

В связи с расширением, в команду АВТОПОРТРЕТ официального дилера автомобилей HAVAL ищем сотрудника на должность помощника менеджера клиентской службы .

Мы предлагаем работу с самым динамично развивающимся зарубежным автомобильным брендом. В лидере по продажам и сервисному обслуживанию Санкт-Петербурга - автоцентрах HAVAL

Наши автосалоны находятся в лучших местах города для продажи автомобилей по количеству клиентов (развитые жилые районы с будущим расширением, транспортная доступность, выезд на ЗСД, рядом станции метро).

Обязанности:

-Совершать исходящие звонки по качеству работ отдела сервиса, после приобретения автомобиля ;

- Вести Excel таблицу (работа с рекламациями);

- Совершать исходящие звонки после выполнения работ;

- Работа с рекламациями в CRM;

- Вести учет анкет после выдачи автомобиля;

- Прослушка звонка вежливости;

- Отчет в конце месяца;

Требования:

- Четкая дикция;

- Опыт работы в подобной должности в автосалоне приветствуются;

- Доброжелательность, исполнительность;

- Уверенное владение Excel, уверенный пользователь ПК;

- грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- оформление, согласно ТК РФ;

-график работы - сменный 2/2

-заработная плата - 60 000 на руки

-возможность профессионального и карьерного роста;

-работа в молодом дружном коллективе, в динамично развивающейся компании;

-месторасположение - ул. Софийская 2б.