Специалист колл-центра

Ель для города присутствия офиса - пригласить клиента в офис на консультацию к юристу. Цель для остальных городов -переключение клиента на...

Умеете грамотно разговаривать. Уверенно пользуетесь ПК. Доброжелательны и открыты в общении. Ранее у вас был опыт работы (но это не...

Совершать исходящие звонки клиентам GeekBrains (заявки формируются на сайте, поиском и привлечением заниматься не нужно). Передавать клиентов менеджерам по продажам...

Умение устанавливать контакт с клиентом и отрабатывать возражения. Желание расти и развиваться. Высокий уровень обучаемости. Знание ПК обязательно.

Обрабатывать входящие звонки и заявки с сайта. - Консультировать клиентов, задавать вопросы по скрипту. - Распределять клиентов по группам (в зависимости от...

Желателен опыт взаимодействия с клиентами. - Энергичность, позитивный настрой, ответственность. - Уверенный пользователь ПК. - Чувство юмора будет Вашим преимуществом).

Ведение телефонных переговоров с потребителями услуг в сфере обращения с отходами. Координация поступившего телефонного звонка в зависимости от необходимости специалиста.

Среднее профессиональное образование. Стрессоустойчивость, хорошая дикция, грамотная речь. Умение донести до любого собеседника всю необходимую информацию. Навыки общения по телефону.

Подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.

ПРЕИМУЩЕСТВА: Общаться с пользователями. У вас грамотная письменная речь. Умеете находить подход к людям.

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...