Ведущий инженер технической поддержки
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
АО «Валента Фарм» – российская инновационная фармацевтическая компания. Более 25 лет мы успешно занимаемся разработкой и производством новых оригинальных препаратов в следующих терапевтических направлениях: психоневрология, урология, гастроэнтерология, простудные заболевания и других.
В компании «Валента Фарм» работают более 1300 человек, которых объединяют амбициозные задачи, стремление к развитию системы здравоохранения и медицинской науки.
Карьера в «Валента Фарм» - это возможность реализовать свой профессиональный потенциал.
Наши преимущества:
- Автоматизированные бизнес-процессы и новейшие IT-решения для работы;
-
Высокий профессионализм и экспертиза команды управленцев — возможность наращивать навыки и расти внутри команды и компании;
-
Работа в ведущей фармацевтической компании из списка ТОП-10 согласно рейтингу Forbes 2021;
Обязанности:
- Оказание технической поддержки в рамках заявок на HelpDesk.
- Решение технических задач повышенной сложности.
- Подготовка и обслуживание компьютеризированных рабочих мест офисных сотрудников и медицинских представителей.
- Участие в проектной деятельности отдела.
- Участие в процессе документирования стандартных решений, участие в написании пользовательских инструкций и обучающих курсов.
- Внесение предложений по улучшению текущей процедуры оказания технической поддержки.
- Участие в процессе приобретения компьютерной техники.
Требования:
- Релевантный опыт работы от 3 лет
- Теоретические основы построения современной вычислительной техники.
- Знания архитектуры и принципа работы аппаратного обеспечения современных персональных компьютеров и копировальной техники.
- Знания основных принципов построения локальных и распределенных вычислительных сетей.
- Экспертные знания современных операционных систем, основных системных служб и приложений.
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Программа добровольного медицинского страхования, включая стоматологию.
- Оплата мобильной связи.
- Комфортный и стильный офис, корпоративный транспорт от метро.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Поиск информации в интернет
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 10 июня 2024 в Москве
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 99Своевременная оплата труда
- 94Медицинское страхование