Менеджер центра сопровождения
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Ф1СОФТ РУ – это крупная российская IT-компания, которая занимается разработкой и внедрением программных продуктов на платформе 1С:Предприятие, специализирующихся в области управления бизнес-процессами и налогового учета. Компания была основана в 2002 году и сегодня является лидером на рынке информационных технологий в России и странах СНГ.
Ф1СОФТ РУ предоставляет полный спектр информационных услуг, включая продажу, консультационную и обучающую поддержку, техническую поддержку и обновление программных продуктов. Компания также разрабатывает индивидуальные программные решения, учитывая специфические требования бизнеса каждого отдельного клиента.
Ф1СОФТ РУ динамично развивается. Выручка с 2017 по 2021 год выросла в 8 раз. Компания сертифицирована по стандарту ISO 9001. В группе работает более 200 сотрудников, которые имеют более 450 профессиональных сертификатов, подтверждающих квалификацию и опыт. На регулярном обслуживании более 1600 клиентов.
В связи с ростом и развитием компании приглашаем Менеджера центра сопровождения.
Обязанности:
- Выстраивание долгосрочных и доверительных отношений;
- Планирование;
- Презентация товаров и услуг;
- Подготовка КП и договоров;
- Ответы на вопросы;
- Выставление счетов;
- Продажи;
- Контроль оплат;
- Развитие текущих клиентов, без поиска новых;
- Поддержание лояльности клиентов;
- Саморазвитие и повышение квалификации;
- Сбор дебиторской задолженности;
- Коллективное решение нестандартных задач от клиентов;
- Постановка задач техническим специалистам;
- Контроль сроков исполнения задач;
- Информирование клиента о ходе работ.
Требования:
- Опыт работы в любой программе 1С будет плюсом;
- Опыт работы на аналогичной должности рассматривается в приоритетную очередь;
- Наличие сертификатов 1С приветствуется.
Условия:
- График работы: 5/2 с 9/10.00 до 18/19.00
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Конкурентная заработная плата
- Возможность карьерного роста
- Участие в обучающих программах и тренингах, сертификация от фирмы 1С
- Помощь в получении льготной ипотеки, отсрочка от армии (для военнообязанных) и призыва
-
Скидки и льготы компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Корпоративные мероприятия
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 мая 2024 в Москве