Специалист технической поддержки
В архиве с 24 мая 2024
от 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Омск, улица Гагарина, 14
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Принимаем заявки от 1-ой линии. Связываемся с пользователем и уточняем детали по заявке (если информации недостаточно). Находим решение вопроса...
Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя. Умение осваивать большие объёмы новой информации. Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Первичный прием и классификация обращений от заказчиков. Взаимодействие с заказчиком для получения актуальной/дополнительной информации по обращению заказчика.
Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1 года (первичное общение с пользователями).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка обращений клиентов в helpdesk-системе, телефонные консультации. Удалённая помощь в установке и настройке продуктов компании по запросу клиентов.
Продвинутый уровень работы с ПК. Знание основ сетевого администрирования. Знание основ администрирования СУБД (PostgreSQL, MS SQL). Понимание и написание SQL...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Диагностика проблем по логам, журналированию, данным в БД. Решение инцидентов. Воспроизведение ошибок и постановка задач для разработки. Ведение внутренней документации...
Готовность к ночному графику работы. Релевантный опыт работы от 1 года. Опыт работы с SQL запросами.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Внедрение систем технического документооборота. Тестирование системы технического документооборота. Оказание технической поддержки. Написание технической документации, инструкций, описание учебных сценариев.
Высшее техническое образование. Опыт работы в программах: TDMS Фарватер, Pilot ECM, ICE, BIM, AutoCAD, nanoCAD, Revit, Model Studio, Arсhicad, NavisWorks...
Администратор (первая линия поддержки)
от 70 035 ₽Омск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием, обработка и распределение входящих заявок. Прием заявок по телефону. Самостоятельное выполнение заявок в своей зоне ответственности. Коммуникация с заказчиками...
Высшее профильное или среднее профессиональное образование. Опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1-го года (первичное общение с...
Омск, улица Гагарина, 14