Инженер технической поддержки (ГГМК Пионер
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, Вахтовый метод
-
Входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний
-
Имеем статус 1С:Франчайзи
-
Стремимся вперед и готовим новые направления работы
ООО «ИТ-Элемент29» — это команда ИТ-профессионалов, создающих и обеспечивающих бесперебойную работу информационных систем и ИТ-инфраструктуры для металлургических и горнодобывающих предприятий.
Мы занимаемся разработкой и внедрением информационных систем и развиваем ИТ-инфраструктуру для современной промышленности, а также создаем и внедряем внутренние инновационные сервисы, упрощающие работу крупного бизнеса.
Считаем, что главное в нашем деле — это команда. Нам важно чтобы наши сотрудники чувствовали себя уверенно и ни в чем не нуждались. Мы создаем условия для их профессионального развития и самореализации. У нас всегда есть интересные задачи и крупные проекты, как для начинающих специалистов, так и для экспертов с большим опытом работы. Мы готовы предоставить возможность работы нашим сотрудникам на любом этапе их карьеры и обеспечить комфортные условия ее развития.
Ценности, которые нас объединяют:
Открыта позиция инженера технической поддержки (вахта ГГМК Пионер)
Задачи:
- Подготовка, настройка и системное администрирование АРМ пользователей, корпоративных мобильных устройств
- Обслуживание и поддержка оргтехники
- Автоматизация процессов подготовки АРМ, автоматизация повторяющихся задач по администрированию
- Поддержка, консультирование пользователей
- Управление правами доступа пользователей к ресурсам через группы MS AD
- Подготовка заявок, спецификаций на оборудование АРМ, ПО и материалов (сервис печати, РМ пользователей) для закупки и бюджетирования
- Учёт ИТ оборудования и программного обеспечения
- Разработка инструкций пользователей, проведение обучения
- Работа в системе управления сервисами (обработка заявок пользователей, ITSM система)
- Ведение базы знаний доступных решений инцидентов
- Администрирование СКС, локальная модернизация СКС
- Обслуживание коммутационных узлов и серверных помещений, контроль работы системы климат-контроля
Обязанности:
- Образование по профилю информационные технологии, информатика и вычислительные машины, Информационные системы
- Желательно сертификаты, курсы по Windows, Cisco, Nortel\Meridian, Avaya Aura
- Опыт техподдержки пользователей и АРМ (ОС Windows/Linux, 1C, офисные пакеты, утилиты для диагностики оборудования и ОС), пользовательской оргтехники (Kyocera, HP, Xerox);
- Стаж от 3-х лет
- Английский (базовый: понимание документации на оборудование, ПО)
- Владение ПК на уровне администратора системы
- PowerShell (скрипты автоматизации, запросы AD), Zabbix, SCCM (понимание, знание работы системы; эксплуатация на уровне техподдержки – удалённая помощь, подключение, формирование запросов для отчётов, мониторинг развёртываний)
Условия:
- Работа в команде экспертов
- Достойный уровень вознаграждения
- Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании
- Расширенный соц. пакет – ДМС, путевки в санатории и дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, скидки от компаний-партнеров, скидки на ГСМ
- Профессиональное развитие за счёт компании
- Адрес рабочего места: ГГМК Пионер (ближайшие транспортные узлы: ст. Тыгда)
- Вахта 30/30 (раз в год 45/45 при сдвиге графика работ), 8:00-20:00 (обед 1 час)
- Оплата проезда (ЖД-транспорт)
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 21 мая 2024 в Чите