Специалист технической поддержки
до 37 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
DELTA — федеральный провайдер услуг безопасности, сформировавший полноценную экосистему решений для обеспечения надежной защиты объектов бизнеса, частной недвижимости, автопарков и личного транспорта.
Обязанности:
- Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования;
- Работа в специализированном ПО;
- Создание заявок, координирование выездов инженеров, контроль выполнения;
- Мониторинг технического состояния объектов;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов.
Требования:
- Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации;
- Опыт работы в колл-центре приветствуется.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Наличие всей необходимой периферии (ноутбук или ПК, рабочая гарнитура, бесперебойный выход в интернет);
- Обязательное соблюдение тишины на протяжении рабочего дня.
Условия:
- Совокупный доход 37 000 руб. после вычета на руки (24 000 руб. оклад + 13 000 руб. премия) + доплата за ночные смены + грейд за стаж 4000 руб.;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 (2 дня в день/2 выходных/2 дня в ночь) на выбор по МОСКОВСКОМУ времени;
- Карьерный рост;
- Возможность обучения навыкам программирования и логистики с нуля;
- Бесплатное обучение;
- Дружный коллектив;
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
Бесплатное
профессиональное
обучение
Стремительный
карьерный рост
Высокий
стабильный доход
Развитие в команде
профессионалов
ООО «Дельта-Москва» работает под брендом «Delta»
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 2 мая 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
64%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
Май 2024
Адекватные, понимающие, всегда выслушает, но находятся в другом городе и долго согласовывает горячие вопросы.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.
Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных...
Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Диагностика проблем по логам, журналированию, данным в БД. Решение инцидентов. Воспроизведение ошибок и постановка задач для разработки. Ведение внутренней документации...
Готовность к ночному графику работы. Релевантный опыт работы от 1 года. Опыт работы с SQL запросами.
Специалист технической поддержки
до 45 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Прием, обработка, анализ обращений. Анализ системы. Составление отчетности.
Базовые/средние знания SQL. Опыт работы специалистом технической поддержки от 6 месяцев. Умение читать логи. Развитые аналитические способности.
Менеджер поддержки клиентов
от 35 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Осуществлять заботу о клиентах: по электронной почте, по телефону и даже в чатах. Консультировать наших клиентов по вопросам о работе...
Большое желание помогать клиентам и делать «ВАУ-сервис». Понимание, что такое клиентоориентированность и почему она важна. Хорошее знание русского языка...
Специалист контакт-центра на вxoдящиx звoнкаx
30 000 – 35 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием входящих звонков, чаты. Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений или товаров. Вносить информацию в CRM.
Опыт работы в контакт-центре на горячей линии от 1 года. Наличие компьютера/ноутбука. Наушники с микрофоном. Скоростной интернет.
Санкт-Петербург