Руководитель отдела / Руководитель контакт-центра
В архиве с 26 мая 2024
от 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель клиентского отдела
от 80 000 ₽Новосибирск, Маршала Покрышкина
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение плана по отделу. Формирование отчётности. Увеличение конверсии. Корректировка/Написание инструкций. Обучение персонала. Постановка задач в отдел маркетинга.
Аналогичный опыт работы от 2х лет. Опыт в Битрикс24 или аналогичных CRM. Знание 44/223 ФЗ / рынка B...
Руководитель службы контактных центров
от 150 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Оперативное управление командой (руководители контактных центров в регионах), разработка мотивации, контроль выполнения целевых показателей. Адаптация новых сотрудников, развитие персонала (проведение...
Высшее образование. Подтвержденный опыт управления контактными центрами, опыт управления и развития команд, подчиненных. Высокий уровень обучаемости, готовность к изменениям и...
Новосибирск, Маршала Покрышкина
Опыт от 1 года до 3 лет
Анализ работы направления, оптимизация процессов. Оперативное руководство и контроль работы действующего контакт-центра. Выполнение плановых показателей. Работа с клиентами: разрешение...
Опыт работы руководителем группы/руководителем контакт центра от года. Способность работать с большим объёмом информации, работать в режиме многозадачности.
Руководитель отдела клиентского обслуживания
85 000 – 85 000 ₽Новосибирск, Октябрьская
Опыт от 1 года до 3 лет
Подбор, адаптация и обучение сотрудников отдела по работе с клиентами. Организация работы сотрудников отдела (постановка и контроль задач, мотивация).
Высшее образование. Опыт работы в сфере b2b/b2g услуг от 2х лет. Опыт работы на...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Руководство деятельностью и повышение эффективности работы группы. Выполнение целевых ориентиров. Оказание консультационных и информационных услуг клиентам по условиям предоставления банковских...
Высшее образование. Опыт работы в Банке от 2х лет. Успешный опыт организации продаж банковских продуктов. Опыт по направлению деятельности.
Супервайзер контактного центра
до 80 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Систематизация и оптимизация метрик для международных групп: SLА, СSAT, CSI, FCR, Оценка аудита, Occupancy, Utilization и иных при необходимости.
Успешный опыт работы в контакт-центрах не менее года. Опыт работы с метриками клиентского сервиса. Успешная практика работы с линейными...