Супервайзер/ Менеджер службы сервиса

Организация рабочего дня персонала (горничные/хаусмены/дворники/уборщицы). Контроль качества уборки номерного фонда, общественных зон и придомовой территории апарт-отеля.

Наличие среднего профессионального или высшего образования. Знание Word, Excel. Знание технологий и стандартов уборки номерного фонда. Знание программы ECVI будет...

Приём, размещение и обслуживание гостей в отеле в соответствии с корпоративными стандартами компании. Бронирование номерного фонда сети отелей.

Опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом, готовы рассматривать кандидатов и без опыта, но с желанием пройти обучение в...

Приём и размещение гостей. Контроль наличия свободных номеров. Общение с гостями - ответы на вопросы, консультирование, помощь.

Уверенное владение английским языком (письменно и устно). Опыт работы в службе приема и размещения гостей, и знание программы Opera, Micros...

Предоставлять правильно и быстро необходимую помощь клиенту. Быстро и правильно обрабатывать звонки, почту, прессу, информацию. Создавать приятную атмосферу в клубе.

Если Вы знаете что такое хороший сервис. Вы всегда на позитиве, приветливы, любите людей, и Вам доставляет удовольствие им помогать.

продажа абонементов студии, работа с кассой. - консультирование по предлагаемым пакетам услуг. - составление расписания занятий. - содержание студии и рабочего места в...

доброжелательность, общительность, терпеливость, чувство юмора. - ответственность и внимательность. - желание работать и зарабатывать. - грамотно поставленная речь. - творческий подход, высокий уровень ответственности...

Организовывать работу горничных. Ежедневно контролировать качество уборки в заселенных номерах и свободных номерах, а также общественных территориях. Принимать активное участие...

Опыт работы супервайзером номерного фонда отеля от года. Владение ПК, знание программ Ореrа, Ехсеl.