Специалист голосовой поддержки
до 56 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Воронеж
Мы - OZON.Fintech
Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Полностью удалённая работа, график работы 2/2 (смена 12 часов);
- Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
- Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.
кроме того:
- Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы;
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
- Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.
чем предстоит заниматься:
- Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж);
- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
мы ожидаем, что ты :
- Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержки банка или ранее имел опыт работы с клиентами;
- Умеешь вести диалог грамотно и вежливо;
- Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов;
- Уверенное владеешь ПК (наличие своего ПК или ноутбука обязательно);
- Готов к удаленной работе;
- Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Тинькофф.
ООО "Интернет Решения" работает под брендом Ozon Fintech
сильная команда
неформальный подход
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная речь
- Клиентский сервис
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 июня 2024 в Воронеже
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Отзыв сотрудника
Июнь 2024
Отличный коллектив, свобода в выборе инструментов, возможности для роста, интересные задачи
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист поддержки
до 56 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
до 56 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Отклик без резюме
Специалист поддержки партнёров
до 52 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
до 52 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Общаться с клиентами ( чат и входящие звонки), погружаться в их вопросы и помогать им. Помогать в решении технических проблем, которые...
Опыт работы в клиентской поддержке или технической поддержке. Опыт работы с клиентами в банковской сфере будет преимуществом, так же как...
Отклик без резюме
Cпециалист поддержки внутренних сотрудников
до 43 500 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
до 43 500 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.
Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...
Cпециалист поддержки внутренних сотрудников
до 43 500 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
до 43 500 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.
Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...
Отклик без резюме
Специалист голосовой поддержки
до 56 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
до 56 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Специалист службы поддержки
до 56 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
до 56 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Похожие вакансии
Специалист поддержки
до 56 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
до 56 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Отклик без резюме
Специалист контактного центра
от 42 500 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
от 42 500 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка. Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента...
Развитая программа заботы о благополучии и ментальном здоровье. Ты легко общаешься с людьми. Любишь помогать другим.
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Специалист отдела обслуживания
до 80 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
до 80 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Откликнитесь среди первых
Старший специалист контактного центра (удаленно)
от 46 800 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
от 46 800 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера. Находить для каждого клиента индивидуальное решение.
Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.
Отклик без резюме
Специалист по работе с клиентами (не продажи, из дома)
Без опытаМожно удалённо
Без опытаМожно удалённо
Оборудование (ПК пакет MS Offis, гарнитура). Желание работать и зарабатывать.
Отклик без резюме
Специалист поддержки партнёров
до 52 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
до 52 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Общаться с клиентами ( чат и входящие звонки), погружаться в их вопросы и помогать им. Помогать в решении технических проблем, которые...
Опыт работы в клиентской поддержке или технической поддержке. Опыт работы с клиентами в банковской сфере будет преимуществом, так же как...
Отклик без резюме
Воронеж