Digital Account Director (финтех)

Агентство Mediamaker ищет Digital Account Director на крупного финтех клиента.

Основные задачи

Relationship & Client Service

• Выстраивание взаимоотношений с клиентами агентства, контроль качества сервиса и услуг, предоставляемых диджитал-командой, выявление и разрешение критичных/сложных ситуаций с клиентом;

• Коммуникация с клиентами по всем digital вопросам/задачам: обработка входящих запросов, уточнение задачи, дальнейшая постановка задачи команде;

• Принятие участия в активностях клиента: бренд дни, тренинги и прочее;

• Подготовка материалов для принятия участия в активностях клиента: самостоятельно, совместно с ключевыми партнерами и прочее;

• Проведение регулярных статусов для трекинга перформанса текущих размещений;

• Работа по action плану для презентации клиенту дополнительных инструментов для решения задач бренда;

• Другие ad hoc запросы клиента;

• Вклад в создание Client Growth Plans и контроль за исполнением диджитал части, в случае необходимости привлечение диджитал директора и других необходимых для работы участников;

• Отслеживание трендов на рынке цифровых СМИ, подготовка инновационных предложений и обсуждение возможностей для их внедрения с клиентами;

• Представление агентства на профильных мероприятиях (конференции, семинары).

Planning (strategy)

• Лидирование подготовки стратегии для клиента. Фокус на направлениях: online video, precision и другие

• Контроль реализации дата-стратегии для клиента: понимание ключевых игроков на рынке, знание DMP/CDP технологий

• Подготовка аудиторных стратегий для клиента, поиск новых возможностей и аудиторных решений, работа с узкими аудиториями в диджитал

Planning (tactical)

• Супервайзинг работы команды диджитал-пленнинга – контроль за качеством медиапланов, эффективностью кампаний и отчетностью для клиентов по тактическим кампаниям

• Разработка и внедрение новых направлений/ подходов в тактическом планировании (включая отчетность по кампаниям), позволяющих улучшить качество планов, с точки зрения содержания/ оптимизации

• Постоянное тестирование новых возможностей ключевых поставщиков, поиск оптимизационных решений, презентация их клиенту;

• Подготовка executive summury отчетов для топ менеджмента клиента

Team management

• Формирование диджитал пленнинг команды агентства на уровне клиента

• Составление планов развития для непосредственных подчиненных – четкое обозначение обязанностей, постановка задач, проверка выполнения задач на периодической основе

• Разработка мотивационных подходов для сотрудников отела;

• Тренинги (как собственные, так и внешние) для участников диджитал-команды;

Commercial

• Решение сложных баинговых вопросов c поставщиками/клиентами;

• Контроль за выполнением баинговых обязательств агентства перед клиентом/ поставщиками;

• Лидирование, проработка и реализация стратегических партнерств с ключевыми поставщиками, исходя из потребностей клиентов, контроль за выполнением

• Развитие бизнеса текущих клиентов: продажа дополнительных сервисов, агрегирование бюджетов клиентов в рамках агентства.

New Business

• Участие в тендерах на ad-hoc основе.

Требования:

• Опыт работы на позиции Digital Group Head / Account Director не менее 2-х лет;
• Опыт тактического планирования рекламных кампаний во всех Digital направлениях;
• Опыт руководства командой (обучение, делегирование, пр);
• Навыки создания и защиты медиа стратегий и презентаций для клиента;
• Проактивность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Полностью прозрачная схема оплаты труда: "белая" фиксированная зарплата,(соблюдение ТК РФ), компенсация домашнего интернета;
• ДМС со стоматологией (после испытательного срока) и полис ВЗР;
• Гибридное посещение офиса;
• Корпоративные предложения от партнеров (занятия английским языком, скидки на абонементы фитнес клубов, ресторанов и тд);
• Забота о ментальном здоровье, сотрудничество с сервисом Ясно;
• Профессиональный рост, обучение с внутренними и внешними спикерами, возможность посещать отраслевые мероприятия;
• Офис с панорамным видом в центре города - напротив метро Трубная - БЦ "Легенда Цветного" (2 мин. от метро).