Специалист технической поддержки

«Welldone» – Федеральная аутсорсинговая компания! Наша компания – один из лидеров на рынке аутсорсинга в области складской и транспортной логистики.

Официальный партнер крупных заводов и предприятий, работаем, более чем в 46 городах России.

В нашу компанию требуется Системный администратор/Ведущий специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Монтаж и обслуживание ЛВС
• Работа на сервере (windows server).
• Работа с Veeam backup&replication, AD, Terminal Sever, видеонаблюдение.
• Поддержка пользователей (в т. ч. работа с обособленными подразделениями по России
• Полный ремонт принтеров (Kyocera / HP), обслуживание и ремонт компьютеров, устройств.
• Осуществление поддержки пользователей (организация места новым сотрудникам, помощь по разным рабочим процессам).
• Установка и настройка рабочих станций (инсталляция, тестирование и установка программного обеспечения), КриптоПро CSP , операционных систем, драйверов, антивирусного ПО.
• Выполнение плановых и регламентных работ.
• Работа и администрирование сервисов (Yandex/Mail) ServiceDesk, 1с, Bitrix24, работа с базами 1с. Большая часть сетевого оборудования офиса на MikroTik.

Требования:

• высшее техническое образование;
• Стаж работы — не менее 3 лет в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем
• уверенные знания ОС семейства Microsoft/Linux;
• знание офисного программного обеспечения, ЭЦП, принципов работы электронной почты, сетевого сканирования, печати;
• знание принципов работы локальных сетей и распределенных сетей, работы удаленных пользователей
• опыт управления Active Directory, DHCP, DNS; MS SQL, 1С, Bitrix
• знания устройства персонального компьютера и периферийных устройств.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Уровень з\п обсуждается по итогам собеседования.

#АУП