Оператор в сервис компанию со знанием английского языка
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Минск
Вакансия открыта до 5 мая!
Всем привет! Меня зовут Олег.
Я являюсь основателем компании GOLD Fusion HVAC & Appliance Repair на протяжении 6 лет.
Компания HVAC & Appliance Repair удовлетворяет потребности клиентов в обслуживании и ремонте бытовой техники, систем отопления и охлаждения.
Нашими клиентами являются как физические, так и юридические лица в Нью-Йорке и Нью-Джерси, а в ближайшее время мы будем и в Калифорнии.
Обороты увеличиваются каждый год на 50-60%, и вы сможете расти вместе с компанией.
Лучшее качество услуг на рынке! Мы гордимся продуктом!
Почему открыта вакансия:
Компания сильно масштабируется, поэтому мы расширяем отдел продаж и находимся в поиске талантливых и стремящихся к развитию операторов.
Кого мы видим на этой позиции:
• Английский С2, хорошее произношение;
• Свободное владение русским языком (С2);
• Желание развиваться в сфере продаж;
• Высокая обучаемость, навык поиска информации;
• Развитые коммуникативные навыки, внимательность;
• Высокий уровень ответственности, исполнительность;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM;
• Условия для работы из дома: изолированное помещение (тихое место без посторонних шумов), персональный компьютер (ноутбук), гарнитура (наушники с микрофоном, с функцией шумоподавления), высокоскоростной (стабильный) домашний интернет.
Приветствуется:
• Опыт работы в продажах услуг (теплые / холодные продажи);
• Техническое или лингвистическое образование;
• Опыт работы оператором контактного центра (remote или in-house);
• Опыт работы сервисным специалистом;
• Опыт работы в международных проектах, связанных с использованием живой английской речи.
Что необходимо будет делать:
• Продажи через входящие / исходящие звонки;
• Работа с теплой базой;
• Обработка заявок и обращений от клиентов через email, чаты, SMS;
• Консультация клиентов об услугах;
• Оформление заявок клиентов в CRM-системе;
• Постановка заявок в расписание техническим специалистам;
• Координация взаимодействия между тех. специалистами и клиентами, поддержка по возникающим вопросам;
• Введение всего процесса работы с клиентом (от входящего звонка до финальной работы) НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ.
Что вы получите, работая на этой позиции:
-
Полностью удаленный формат: вы сможете работать из любой точки мира в комфорте своего дома;
-
Средняя заработная плата 200 000 руб. - 250 000 руб. Вы сами влияете на свой заработок;
Часы работы 9am-7pm по EST (Eastern Standard Time); -
Испытательный срок 2 месяца: первый месяц заработная плата фикс $500, второй % с продаж, но не ниже $600;
-
График работы 5/2, смещенные выходные дни;
-
Вы можете брать sick days (больничный без справки);
-
Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж за 12 месяцев;
-
Удобная CRM-система;
-
Комфортная система адаптации и обучения;
-
Мы готовы обучить вас и вкладываться в ваше развитие;
-
Работа с этичной компанией, которая предоставляет лучшие условия работы для сотрудников, а также лучший сервис в трех штатах США;
-
Мы быстро расширяемся в США: у вас гарантированно будет поток клиентов;
-
Работа в престижной компании: от клиентов вы будете получать положительную связь и ощущать гордость за продукт;
-
Мы работаем на партнерских условиях, никакой жесткой иерархии или проблем в коммуникации с руководством;
-
Постоянно пополняем и улучшаем базу знаний.
Если вам понравилась данная вакансия, то оставьте отклик прямо сейчас.
Так мы поймем, что вы действительно заинтересованы в вакансии.
Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме 3 причины, по которым мы должны рассмотреть именно вас.
Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 20 апреля!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 21 мая 2024 в Минске
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 1Своевременная оплата труда
- 1Удаленная работа
Похожие вакансии
Менеджер международных продаж онлайн сервиса
50 000 – 300 000 ₽Личный ассистент со знанием английского языка
800 – 1 300 $Преподаватель немецкого языка
200 000 – 700 000 ₸Минск