Управляющая компания FlatHome24 с 2014 работает в сфере управления недвижимостью. Отличный коллектив, широкие возможности для применения своих навыков и умений, личностный и карьерный рост.

Нам требуется хороший человек в команду, основные качества, на которые мы обращаем внимание:

Дисциплинированность, ответственность, способность принимать решения и видеть, что необходимо сделать именно в текущий момент.

А также нам необходим:

Приятный человек в общении. Ответственность и аккуратность очень важные качества вашей личности.

Мы считаем качественный сервис своим главным преимуществом и сохраняем его при ежегодном росте и расширении компании.

Рассматриваем резюме только с сопроводительным письмом, в котором указано, почему должны обратить внимание именно на вас.

Обязанности:

• Общение с гостями, оформление дистанционного заселения, связь с администраторами
• Занесение данных гостей в базу данных
• Заполнение карточек в CRM системе
• Поддержание контакта с гостями, ответ на сообщения в мессенджерах и звонки во время проживания
• Сбор обратной связи
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Консультирование по различным вопросам во время проживания

Требования:

• Навыки общения и принятия решений в конфликтных ситуациях
• Грамотная речь, хорошая дикция
• Умение найти выход в сложном вопросе с клиентом
• Знание CRM Bitrix24 будет преимуществом
• Стремление развиваться и изучать новые направления
• Умение работать в команде
• Владение ПК, смартфоном, умение работать в мессенджерах, программах учета
• Знание Санкт-Петербурга, отличное владение информацией о компании и объектах

Условия:

• работа в удобном офисе, за компьютером, с IP-телефонией, мессенджерами
• график 2/2 с 10.00 до 22.00
• заработная плата 45 000 - 60 000 руб/мес (оклад+премия), бонусы и премии дополнительно
• дружный коллектив, адекватное руководство
• карьерный рост (есть несколько направлений развития) как горизонтальный, так и вертикальный в рамках компании.
• обучение
• возможность в дальнейшем работать удаленно из любой точки мира, где есть стабильный интернет

Без сопроводительного письма резюме не рассматриваются