Администратор проектов и сервисов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
FunFlow — аккредитованная IT-компания, разработчик популярных мобильных игр и приложений. Уже более 13 лет мы помогаем миллионам людей скрасить свободное время, создавая топовые развлекательные игры и сервисы по всему миру. Суммарная дневная аудитория разрабатываемых нами проектов – уже около 2 000 000 пользователей. Каждый из продуктов успешен и показывает стабильно высокий рост.
Немного о нашем подходе:
Мы быстро растем и адаптируемся под меняющийся рынок. Мыслим целями, а не задачами, ценим свободу в выражении идей и проактивность. Не боимся рисковать, тестируем новые инструменты и гипотезы.
Наша команда активно растёт, поэтому мы ищем ребят, которые смогут нас усилить и помочь достичь новых высот. Сейчас мы в поиске аккаунт-менеджера (технического администратора) в команду технического сопровождения, который решит задачи по организации и подключению, работе сервисов, оплатам и ведению сопутствующей документации.
Если вы владеете техническим английским, способны перевести с языка инженеров на язык постановки и решения задач, соблюдение дедлайнов и приоритизация — ваши отличительные черты — откликайтесь, и мы обсудим возможности нашего сотрудничества.
Про формат: работа в офисе фултайм (не гибрид, не удаленная работа).
От вас:
— Общительность и готовность к потоку входящих сообщений.
— Знание английского языка на уровне чтения документации и ведения переписки с техподдержкой (не ниже B1).
— Соблюдение дедлайнов и приоритизация задач.
— Внимательность, скрупулезность, педантичность и высокая грамотность в ежедневной работе с документами (договоры, контракты, счета).
— Навыки работы с таск-трекерами (Jira).
— Базовые технические знания о доменах/сертификатах/хостингах станут вашим явным преимуществом.
Задачи, которые вас ждут:
— Обеспечение документооборота для технических учетных записей (хостинги вычислительных мощностей, доменные хостинги, провайдеры сертификатов, социальные сети и прочие *AAS).
— Контроль движения и оплаты счетов.
— Отслеживание состояния учетных записей, запросов и обновлений сервисов.
— Общение с техподдержками различных сервисов письменно на английском языке.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление.
- Гибкое время начала рабочего дня с 9:00 до 11:00.
- Просторный офис в центре Москвы.
- ДМС со стоматологией, частичная компенсация фитнеса, консультации с психологом в сервисе "Ясно" и онлайн-занятия в Skyeng.
- Оплата обучения, возможности карьерного роста и развития.
- Групповые занятия по направлениям: волейбол, падел-теннис, квизы, мафия и настольные игры.
Почему стоит работать с нами:
Большая аудитория. Дневная аудитория продуктов, над которыми мы работаем, – около 2 000 000 пользователей. А значит, вы легко увидите результаты своей работы.
Развитие скиллов. У нас сильная команда с различными компетенциями. Вы сможете улучшать свои скиллы в разных направлениях.
Нет бюрократии. У нас нет утомительных бюрократических согласований. Мы умеем быстро превращать идею в гипотезу, гипотезу в тест, а результаты теста в решения. Много и хорошо тестируем идеи и подкрепляем данными.
Скорость разработки. Благодаря скорости нашей работы и миллионной аудитории наша команда может довольно быстро увидеть результат своей работы, а работа технического отдела сопровождения помогает быстро достигать этого результата.
Прозрачность. Мы всегда делимся новостями и данными продуктов, не скрываем метрики, продаем команде разработки свои идеи, исходя из цифр и ожиданий, к чему каждый новый функционал приведет.
Не знаете как расти дальше? Мы знаем! Присоединяйтесь к нам, и мы научим вас всему, что умеем! Вы сможете создавать лучшие продукты на мировом рынке.
Ключевые навыки
- Педантичность
- Английский язык
- Деловая переписка
- Документальное сопровождение
- Документооборот
- Грамотность
- Ведение переписки
- Работа с большим объемом информации
- Jira
- Tasks Tracking Sytems
- AAS
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 30 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 14Своевременная оплата труда
- 12Система наставничества