Специалист call-центра в ветеринарную клинику (входящая линия)

Прием и обработка входящих звонков. Занесение заявок на ремонт в программу. Диспетчеризация (открывать шлагбаум во дворе нажав на кнопку в...

Уверенный пользователь ПК (MS-Office). Знание офисной оргтехники. Грамотная речь и четкая дикция. Дружелюбность, неравнодушие, желание помочь людям, умение работать...

Прием входящих и выполнение исходящих звонков. Предоставление необходимой информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям. Запись пациентов на услуги.

Среднее, среднее- специальное, высшее, незаконченное высшее. ОПЫТ работы в контакт центре не менее года, опыт работы в медицинском КЦ обязателен.

Прием и обработка входящих звонков (консультация, только теплые звонки). - Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C. -

Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса. - Знание 1С, CRM Bitrix24, Microsoft Office.

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по наличию лекарств в Сети Аптек «Здоров.Ру». Оформление бронирования заказов через CRM систему.

Грамотная устная и письменная речь. Умение сформулировать свои мысли, понятно донести до клиента информацию. Уверенный пользователь ПК.

Прием и обработка входящих звонков, осуществление записи пациентов в программе. Осуществление исходящих звонков пациентам клиники, возможен обзвон по предоставляемой клиентской...

Опыт работы в Call-центре от 1 года. Ответственность, исполнительность и нацеленность на эффективный результат работы. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Приём и распределение входящих заявок от клиентов. Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов. Совершение исходящих звонков. Соединение потенциальных абитуриентов с...

Опыт работы в колл-центрах приветствуется, но не является обязательным. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь.