Менеджер отдела бронирования в сеть отелей Stellar Hotels
от 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Ведение телефонных переговоров
- Консультирование гостей по предоставляемым услугам, номерам, тарифам
- Работа с заказами по бронированию гостиничных услуг поступающих по телефону, электронной почте, из систем бронирования и т.д.
- Осуществление предварительного бронирования номеров в гостиницах по телефону или электронной почте
- Ведение бронирования на всех этапах. Контроль оплат, аннуляций, изменений, особых условий
- Обработка групповых заявок
- Оформление и отправка счетов
- Отслеживание доступности номерного фонда
- Разрешение вопросов/проблем/спорных ситуаций с гостями по телефону и/или электронной почте
- Ведение базы клиентов. Активное информирование клиентов о мероприятиях, скидках, по эл.почте и телефону, сетевым ресурсам;
- Взаимодействие со всеми службами отеля
- Опыт работы не менее года
- Знание TravelLine и навыки работы с динамическим ценообразованием в TravelLine
- Грамотная речь, доброжелательность и клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
-
Питание
-
График работы 5/2 с плавающими выходными
-
Дружный молодой коллектив
-
Оформление в соответствии с ТК РФ
-
Своевременная оплата труда
-
Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Ответственность
- Бронирование гостиниц
- Системы бронирования
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 мая 2024 в Адлере
Отзывы о компании
4,6отлично
Оценка Dream Job
91%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Менеджер по обучению
Апрель 2024
Все на высшем уровне! Зарплата высокая, руководство адекватное, коллеги доброжелательные и всегда готовы помочь, еда супер. Желаю своей компании роста и процветания, а мне карьерного роста тут)
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Администратор отеля
48 000 – 51 200 ₽Адлер
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация, размещение гостей работа с гостями. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации. Предоставление полной информации об услугах...
Опыт работы не менее 1 года в данной сфере. Ответственность. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность. Умение работать в коллективе. Доброжелательность. Уверенное пользование ПК.
Менеджер по туризму/бронированию
от 65 000 ₽Адлер
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
прием и обработка запросов на туры по электронным каналам связи (email, WhatsApp, telegram). - расчет стоимости тура и формирование коммерческого предложения. -
опыт работы тур оператором / менеджером по туризму от 1-го года. - знание туристических достопримечательностей Сочи (Москвы и Санкт-Петербурга приветствуется). -
Администратор отеля
55 000 – 60 000 ₽Адлер
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Предоставление информационных услуг. Ведение соответствующей документации, работа в 1С:Отель, Travelline.
Высшее или среднее профессиональное образование. Знание английского языка (не ниже уровня Intermediate). Опыт работы в данной должности предпочтителен (администратор отеля...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование клиентов по различным видам страхования. Расчет, оформление и пролонгация договоров страхования. Расторжение, внесение изменений в договоры страхования (в соответствии...
Образование высшее. Целеустремленность, умение работать в команде, стремление к личностному развитию и обучению, коммуникабельность. Опыт работы в страховании или финансовой...
Менеджер в Отдел продаж
50 000 – 100 000 ₽Адлер
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Отсутствие холодного поиска клиентов (нет необходимости искать контакты клиентов).
Желание развиваться в сфере продаж. Умение вести переговоры. Готовы быстро освоить CRM-систему и работать в ней.
Менеджер по работе с клиентами
50 000 – 90 000 ₽Адлер
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Пролонгация КАСКО, ОСАГО и других продуктов. Ведение переговоров по телефону, с существующей клиентской базой по продуктам Автострахования. (КАСКО И ОСАГО).
Стрессоустойчивость, целеустремленность, грамотная речь, быстрая обучаемость. Общительного и уверенного в себе человека. -кто любить разговаривать по телефону и получать за...