Специалист по ИТ поддержке

Обязанности:

• оказание в установленном порядке методической помощи структурным подразделениям Банка в рамках предоставленных полномочий;
• обеспечение работоспособности программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств), используемых для непосредственного предоставления ИТ-сервисов работникам;
• подключение, отключение, оборудования к структурированной кабельной системе Банка;
• обеспечение работоспособности ИТ-инфраструктуры в региональных территориальных подразделениях Банка;
• обработка и решение обращений работников Банка, при необходимости маршрутизация обращений в другие подразделения;
• обеспечение материального учёта ИТ-оборудования;
• обеспечение услугой корпоративной сотовой связи работников Банка;
• анализ текущего состояния ИТ-оборудования региональных территориальных подразделений и планирование потребности с учётом динамики развития Банка и установленных в Банке нормативов.

Требования:

• в​​​​​ысшее техническое образование;
• опыт работы: не менее 3-х лет в области ИТ-поддержки;
• необходимо знать технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
• навыки оформления технической документации;
• навыки работы с ОС Windows 7/8/10, AstraLinux на уровне администратора.